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基于DISC的人際溝通與團隊協作技巧 廣州:2026年06月04日
各部門部經理、主管、基層管理、辦公室職員、HR人員課程目標掌握不同性格的人的不同溝通技巧。掌握影響溝通的關鍵要素及聆聽技巧。通過具體的情境學習,掌握管理者如何與上司、下屬、同事進行高效溝通的要領。掌握團隊之間協作的要領及技巧課程內容大綱第一部分: 基于DISC的溝通理論認知一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4......
知人知心的人際溝通技術 廣州:2026年06月11日
提高敏感度,在人際交往中獲得影響力:提升人際關系意識,掌握洞悉他人需求,獲得他人接納和信任的方法,從而提高與不同的人和諧相處的能力,和影響他人的能力。掌握人際溝通風格,與不同的人建立有效溝通:認識和理解不同類型人的溝通風格和行為特征,及這些風格和行為對雙方信任關系的建立產生的影響。從而在合作中,能夠更加迅速地洞悉對方的......
和諧高效的人際溝通 上海:2026年07月02日
一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝通的要素? ①溝通者? ②渠道? ③編碼? ④解碼? ⑤噪音? ⑥反饋?5、溝通的層次? ①打招呼? ②事實? ③觀點? ④感覺? ⑤默契二.基本溝通方式?1、聽? ①同理心傾聽? 傾聽的層次? 以己度人式回應? 同理心傾聽? ......
知人知心的人際溝通技術 北京:2026年06月04日
工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士在工作中需要輔導員工,渴望提升個人影響力的經理人需要經常與公司內、外客戶溝通協作的員工希望改進人際能力,增加銷售技巧,提高業績的營銷人員在非銷售場合,需要說服別人或與人談判的人員課程大綱第一部分:認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關注“事&......
供應商開發,選擇,評估與績效考核管理 上海:2026年07月10日
在供應鏈管理體系下,采購與供應人員既要進行常規的供應商準入、跟蹤和考核,以及“前/中/后”過程管理及分級管理,還要進行組織需要的重要外部資源導入,包括有市場競爭力的物料、零部件或服務,以及重要并互補性技術及稀缺性資源、戰略型合作關系資源等;同時,還要積極參與到營銷端的VOC(傾聽客戶之聲)活動中......
創新性解決問題 廣州:2026年06月25日
企業骨干員工、中基層管理者。課程大綱一、導入1、案例:從《穹頂之下》談解決問題的思路2、解決問題的通常思路(1)七步成詩步法-來自麥肯錫的解題思路(2)七步法的應用范圍和局限性3、課程主線的說明(1)創新性解決問題的突破方向(2)解決問題的3種不同思路二、界定和發現問題1、問題的定義(1)差距理論-現狀和期望之間的差距......
