貴陽客戶關系管理培訓公開課

卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 昆明：2026年06月25日

1、區域經理、銷售經理、市場經理以及企業各層營銷管理人員。2、客服專員、大客戶經理、售后服務人員等涉及銷售服務的相關人員。培訓內容第一部分 銷售管理人員的個人定位：1、業務精英與銷售管理人員的角色比較業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論：業務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 成都：2026年06月04日

銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準，評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 成都：2026年06月25日

營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、直接面對客戶銷售與維護的銷售人員，銷售工程師、大客戶經理、行業客戶經理、服務工程師等課程大綱【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都：2026年06月25日

銷售總監、大客戶經理、一線銷售代表、主管，區域經理，業務發展經理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2026年06月27日

DAY1:第一部分：標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則，路徑，方法論，銷售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段，挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......

向華為學：客戶關系管理 成都：2026年08月01日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法?？蛻絷P系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

向華為學習：基于業務增長的客戶關系管理 成都：2026年08月08日

營銷副總裁、營銷總監、大區經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干等。課程概要華為銷售管理精髓：客戶關系是生產力“華為的產品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競爭力？選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業，用短短的30年時間成長為世界500強中的83位，成功逆襲，靠的......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 成都：2026年08月10日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

客戶關系管理培訓內訓課程

新零售如何經營VIP粉絲 主講：陳老師

店長，區域經理，零售經理，商品經理課程收益：● 理解會員分級管理的意義和方法● 掌握會員分析的關鍵指標，有的放矢● 學會維護會員的方法和如何提供超出顧客期望的服務● 學會如何利用新媒體吸引粉絲● 掌握處理活動和顧客的關系的方法課程風格：● 源于實戰：課程內容來源企業實踐經驗，課程注重實戰、實用、實效● 幽默風趣：課程氛......

粉絲經濟---客戶關系維護 主講：呂老師

一、讓學員了解粉絲的重要價值，從內心真正重視粉絲管理；二、掌握粉絲的開發和維護技巧，學會建立詳細的粉絲檔案；三、提升銷售人員的粉絲銷售服務技巧，保證粉絲顧客產生最大效益；【授課對象】：零售人員、加盟商、粉絲專員培訓【課程特色】：1、主題講授2、視頻欣賞3、情景模擬4、案例研討5、學員分享6、落地工具【課程大綱】第一章：......

房地產全生命周期客戶風控及服務觸點管理 主講：金老師

中國地產企業野蠻生長的黃金十年，大部分開發商缺乏對“居住者”的研究，極少洞察“購房者”的核心訴求，隨著中國房地產進入客戶時代，客戶投訴此起彼伏，加之專業客服人才的缺失和客服體系的不完善，本是美事一樁的“交付”變成開發商與購房者拉鋸戰，于購房者是苦不......

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