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銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
內外兼修,使您在商務交往中輕松自如的與人溝通;理論和實踐相結合,簡單、易學、實用;突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節,充分激發學員的學習興趣。課程收益:了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么?2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......
商務及服務禮儀 上海:2026年07月13日
各層級員工課程大綱第一單元:禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規律2.教養的境界3.真實瞬間:人與人接觸的第一感覺4.優雅地活著:禮儀可以提高生活質量和幸福指數5.禮儀帶給你機會:是你走向成功的軟實力6.員工形象行為與服務效果的關系第二單元:職業風格與商務形象塑造儀容、儀表、儀態,良好的......
HR必備的35個社保關鍵問題及應對策略 深圳:2026年08月01日
HR經常會在員工入職、在職和離職過程中,遇到以下有關社保的疑難關鍵問題:如何利用社保信息核定員工帶薪年休假、醫療期、婚假等待遇?外省市社保是否需要轉移接續?如何幫助員工認定工傷和申領工傷保險待遇?等等。那么HR應如何合規做好員工的社保工作,CPC精英管理學院特邀著名社保專家張老師為您分享。課程大綱一、入職篇1、如何做好......
需求預測、生產計劃與物料控制管理 廣州:2026年07月20日
1、掌握需求預測的工具和方法,保證預測的準確性;2、明確生產計劃與物料庫存運作管理的全過程控制;3、掌握生產計劃控制管理系統原理,以客戶市場需求為導向,制訂合理的多種少量交期短的柔性生產計劃,協調內外部資源,更加有效地進行生產組織和協調;4、優化生產排產體系,改善物流管理與車間現場控制,提高生產系統的快速、柔性和敏捷化......
