重慶服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 廣州：2026年08月19日

營銷人員的服務(wù)素質(zhì)與銷售能力影響著企業(yè)服務(wù)價值的傳遞。提升他們的服務(wù)與營銷能力是幫助企業(yè)實現(xiàn)卓越績效的重要手段，然而——如何換位思考？如何挖掘客戶需求？如何處理服務(wù)過程中客戶投訴的問題？針對以上問題，我們特邀原acer集團中國總部副總經(jīng)理陳南宏老師，與我們一同分享《基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷》的課程......

精準服務(wù)營銷訓(xùn)練營 廣州：2026年08月21日

1. 凡參加認證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會> >頒發(fā)<<高級營銷管理師> >國 際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢）；2. 凡參加認證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片紅底或藍底；3. ......

服務(wù)營銷百分百 中山：2026年08月15日

企業(yè)中高層管理人員、營銷、客服全體人員課程大綱:一、服務(wù)營銷的必然性1、巨變時代的速變市場CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計劃經(jīng)濟（短缺經(jīng)濟）vs市場經(jīng)濟（過剩經(jīng)濟）宏觀經(jīng)濟的變化——實體經(jīng)濟vs虛擬經(jīng)濟生產(chǎn)力的變化—&m......

培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 海口：2026年08月01日

企業(yè)所有管理人員、客服、營銷人員內(nèi)容目錄;第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素：產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務(wù)/企業(yè)形象/客戶關(guān)系第三講 客戶服務(wù)的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的......

決策者的人力資源管理訓(xùn)練 上海：2026年06月29日

企業(yè)創(chuàng)始人、董事長或CEO，企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)員痛點企業(yè)人才儲備與組織發(fā)展無法有效匹配戰(zhàn)略規(guī)劃員工工作滿意度低、離職率高，核心骨干留不住課程亮點課程從認知到方法論，結(jié)合實際案例進行討論和解讀，內(nèi)容落地課程將東西方文化底蘊融會貫通，多維度幫助同學(xué)們理解人性和管理課程目標和收益掌握選人，培育人才梯隊的方法了解人力資源管理的......

班組建設(shè)與班組長管理實物 上海：2026年07月02日

生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關(guān)現(xiàn)場管理的人員課程大綱：第一部分：一線主管的作用與角色1、企業(yè)需要什么樣的基層干部2、基層干部對自己的角色應(yīng)具有的基本認識3、一線主管的作用及職責4、領(lǐng)導(dǎo)和員工對基層干部的期望5、新上任干部應(yīng)注意的事項6、案例：班組長的作用認知第二部分：車間班組現(xiàn)場管理1、現(xiàn)場管理的含義、對象和范圍......