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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2026年07月23日
洞悉客戶的需要動機(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務質量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態,疏導管理他人的心......
心理學與管理溝通 成都:2026年07月30日
企業管理最終歸于對人的管理,人的本質就是人心,心的管理就需要心理學。管理者在與員工進行溝通時,如果能夠掌握員工心理活動的規律,用員工能夠接受的方式來影響他們,不僅能激勵員工,極大提升他們的工作效能,也可以幫助管理者避免陷入管理方式與員工不匹配的尷尬困局,促使企業內管理者和員工協調有效地工作。心理學溝通已成為了管理者提升......
累積影響力籌碼,提升個人魅力的心理學 成都:2026年08月20日
* 一切在企業內外部協調組織各種合作行為的人員課程大綱:破冰:測試:您了解影響力嗎?* 影響力的來源1.您會被什么所影響?* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人?* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標* 瞄準能做決定的人* 他們的立場,利益和需求* 他們的溝通和決策風......
活用心理學提升管理情智 成都:2026年08月27日
1.提升管理才智* 企顧司管理才智模型2.挖掘個人和團隊的潛能* 修煉堅定自信的管理者心智模式- 逃避式或被動式管理- 攻擊式管理- 操縱式管理- 堅定自信式管理- 克服管理行為的刻板模式* 成為教練型管理者- 從經理到教練式經理- 教練式經理的特點- 教練式經理的輔導工具3.系統性管理沖突情境* 是問題還是沖突* 沖......
老板及總經理核心財務管理實戰研修班 上海:2026年08月21日
企業董事長、總經理、集團公司事業部的總經理、決策者以及極具潛質的高層管理人員課程大綱:財務會計報告閱讀與分析篇一、會計基礎知識(一)財務會計報告體系1)會計報表 2)會計報表附注 3)財務情況說明書(二)會計要素1)資產 2)負債 3)所有者權益 4)收入 5)費用 6)利潤(三)會計恒等式1)現代復式記賬法 2)會計......
庫存管理與需求預測 深圳:2026年07月10日
企業老總都希望公司的庫存越少越好。但是,庫存為什么就降不下來?庫存周轉率應該如何計算?電腦上的數據為什么老不靠譜?需求預測不準確如何來備庫存?安全庫存為什么越存越多?呆滯庫存怎么辦?該不該設RDC?如何管好耗材庫存?各相關部門對公司的庫存都應該盡哪些責任?課程收益:庫存管理的績效目標有哪些?如何確保庫存信息及時、準確如......
