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向華為學:客戶關系管理 成都:2026年08月01日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
向華為學習:基于業務增長的客戶關系管理 成都:2026年08月08日
華為銷售管理精髓:客戶關系是生產力“華為的產品也許不是最好的,但這又怎么樣。什么是核心競爭力?選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業,用短短的30年時間成長為世界500強中的83位,成功逆襲,靠的是什么?強大的客戶關系支撐功不可沒。強大的客戶關系是生產力。華為在創業之初,被稱為具有......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 成都:2026年08月10日
從售前到售后,所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員,無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2026年08月14日
DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......
新任經理全面管理技能提升訓練 深圳:2026年07月11日
1.明確經理人的身份及定位,快速從原崗位中脫穎而出。3.確定自身的領導模型及優缺點。4.熟練掌握與上級、下級、同級的溝通方法。5.掌握授權、激勵等管理的基本工具。6.熟悉時間管理的方法提高工作效率。7.掌握領導魅力的提升方法。資格認證:資格證書:(證書工本費800元,不參加認證無須交納) 1. 學員在培訓結束參加考試合......
通用項目管理實戰操作 上海:2026年09月11日
1、了解理解層次模型,清晰認知項的目經理角色;2、了解項目管理的要素,掌握項目管理常用工具和方法;3、分享項目管理的經驗;4、分析本公司項目管理的現狀,找到項目管理優化改進的方向。參加人員:項目經理、項目組核心成員、職能部門主管、公司管理者課程大綱:前言:培訓需求匯總和分析1.企業主營業務是什么?2.哪些業務用項目的方......
