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關(guān)鍵對話:掌控關(guān)鍵時刻的溝通藝術(shù) 廣州:2026年05月12日
對企業(yè): 決策質(zhì)量提升15-25%,項目周期縮短10-20%,客戶投訴升級率下降20-30%,溝通型人才流失減少30%對學(xué)員: 掌握高壓情境溝通技巧,提升人際影響力和問題解決能力,將工作"地雷區(qū)"轉(zhuǎn)化為"機遇場"課程對象核心受益群體: 中高層管理者、項目負(fù)責(zé)人、客戶服務(wù)人員、HR......
九型人格:自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州:2026年05月29日
一、引言——課程概述1、課程流程指引,及注意事項2、介紹課程目的,闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史,以及全球權(quán)威官方機構(gòu)背景【目的】:課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡介,幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中,有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識;同時對九型人格心理學(xué)目前全球發(fā)展......
贏在口才—高情商的溝通藝術(shù)實戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州:2026年06月26日
根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調(diào)研,職場至少會有85%的工作時間是花在管理溝通上的。而85%的溝通中又有70%的內(nèi)容在于情緒,只有30%的是內(nèi)容。課程對象組織內(nèi)各部門管理者及有志于提升溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力的有心人士課程收益學(xué)會溝通的三大要法;學(xué)會對員工性格分析并識別問題員工;掌握有效表達(dá)的技巧;掌握深度傾聽的要領(lǐng);培養(yǎng)積極反饋的......
溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 深圳:2026年04月03日
深化對“管理溝通”的認(rèn)識、感悟人際關(guān)系的秘訣深入認(rèn)識不同的溝通風(fēng)格,提高對他人溝通風(fēng)格的判斷力掌握反饋、下達(dá)指令、批評與表揚技巧的實用技巧深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧培訓(xùn)對象:企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績......
供應(yīng)商選擇、評估與管理 上海:2026年05月22日
采購總監(jiān)/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)/品質(zhì)/計劃/物料經(jīng)理、企業(yè)成本控制人員等課程大綱第一篇 供應(yīng)商開發(fā)與選擇第一章 尋源決策1.尋源定義2.尋源決策3.識別供應(yīng)源的決策方法4.尋找戰(zhàn)略匹配的供應(yīng)商5.國際供應(yīng)鏈和尋源6.尋源決策的財務(wù)問題第二章 國際采購尋源問題1.國際采購尋源中的問題2.國際供應(yīng)管理對其他職能的影響3.國際采......
兵家營銷策略之道 廣州:2026年05月16日
講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解);錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給予學(xué)員啟發(fā));現(xiàn)場演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行精確點評,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的);游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟);問題討論和實戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學(xué)員)。課程對象企業(yè)中、高層......
