重慶接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2026年08月26日

提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

前臺接待技巧 北京：2026年08月30日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 重慶：2026年09月09日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

財富禮學-商務禮儀 成都：2026年07月30日

第一篇 財富“加油站” --- 體驗超乎想象的禮儀價值！一、禮于個人：禮儀內強個人素質二、禮于企業：禮儀外塑企業形象三、禮于財富：禮儀助力業績提升四、影片感悟：小細節，大商機第二篇 財富“形象店” --- 塑造專業自信的職業形象！一、您不可忽視的“形象里的營銷......

情緒壓力管理 深圳：2026年08月14日

一、開場熱身課程內容介紹破冰活動設定學習目標二、尋找內心深處的壓力源我的理想我的現狀三、了解有關壓力的基礎知識壓力的概念良性壓力負面壓力壓力來源，職場壓力來源產生壓力的心理行為模式壓力處理三步曲：-面對自己的情緒-認識壓力性質-尋找應對壓力合適策略方法四、認識情緒、疏導情緒情緒的有關知識情緒帶給我們的影響認識并妥善管理......

銷售需求預測與生產計劃管理 上海：2026年08月21日

廠長、生產經理、工程經理、質量經理、采購經理及生產管理人員等課程大綱：一、運作流程圖分析1．企業運作流程簡析2．價值流分析案例來自：豐田、可口可樂等二、需求管理與銷售預測1．需求管理初步2．銷售預測必須考慮的八大因素3．滾動銷售預測與預測誤差分析三、庫存控制的幾個關鍵模型1．庫存控制的目的與內容2．影響庫存水準的主要因......