昆明個人品牌培訓公開課

個人品牌打造與商務禮儀提升 上海：2026年06月25日

5G時代最大兩個特點是個體獨立和萬物互聯，這個要求我們不能按原有的習慣去看待新的問題。在這個時代背景下未來領導力有了更加全面的定義。形象力作為未來領導力特質的重要組成部分越來越多地被企業家和管理層重視和實踐。進入大審美時代，在強調個性、自由的背景下，美可以構建彼此的欣賞與共識，在企業與企業之間，老板與員工之間、員工與客......

互聯網+時代企業文化建設與員工凝聚力訓練營高級培訓班 昆明：2026年05月28日

1.學習中外企業文化管理的的理論實質與思想精髓2.洞察互聯網時代對企業組織變革的新挑戰與機遇3.激勵優秀的企業文化愿景與價值觀的自組織行為4.深刻洞察互聯網思維造就自組織員工的實戰智慧5.提高企業文化落地生根打造卓越員工方法和藝術培訓對象致力于公司成長的董事長、總經理、董事、副總、總監等高級管理人員.培訓內容模塊一 互......

績效管理與薪酬設計訓練營 昆明：2026年05月29日

第一講： 企業運營戰略與績效薪酬管理思考：我們所處行業的發展趨勢及帶來的管理變化？一、從提成模式看企業的經營管理策略1.傳統提成模式的利與弊2.存量思維與增量思維3.放養管理與賽馬管理4.績效薪酬在企業經營管理中的價值(1)績效薪酬是企業戰略實現的基礎(2)市場化是績效薪酬機制的趨勢(3)績效薪酬機制的難點與對策二、企......

成功從優秀員工做起 昆明：2026年05月30日

為了加強對員工的教育與管理，促使員工德、才兼備，增強員工對企業的忠誠度，同時也為企業“內強素質，外塑形象，做文明員工，敬業為本”的企業文化的建立打下堅實的思想基礎。改善“我”與工作伙伴的關系，提高工作效能，團體協助。會議內容具有很強的實戰性和可操作性，生動活潑，參與性強，......

以感動服務提升服務競爭力 上海：2026年07月30日

資深客服專員、客服主管、客服經理、售后及客戶經理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領導課程收益：通過互動式的客戶服務經驗分享，從而幫助服務人員提升：1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質，理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律，掌握根據......

妥善處理客戶投訴 上海：2026年07月22日

個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！”管理客戶的投訴為什么客戶會投訴處理極端的行為處理憤怒的情緒處理氣憤和過分的客戶處理問題但并不針對客戶處理客戶的情緒在壓力下保持冷靜傾聽，行動，響應客戶的需求通過處理......