昆明質量控制計劃培訓公開課

六西格瑪綠帶（LSSGB）應用與改善高級培訓班 昆明：2026年06月08日

企業中高層管理及技術人員（生產、品質、工程部工程師，主管，經理及技術人員）課程大綱第一部分：Define--六西格瑪定義階段：發現、確認問題第一講：6sigma管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）第二講：如何啟動和界定一個6SIGMA項目第三講：劣質成本分析（企業成本的種類與構成）第四講：C&EMatrix......

TQM全面質量管理實戰訓練 成都：2026年05月12日

企業內的中高層管理者、質量管理人員、現場管理人員、班組長等，企業內各級管理人員；學員需要有一定的工作經驗課程大綱課前問題討論: 目前企業的現象；問題所在第一部分 TQM—全面質量管理概論1管理的定義2企業管理的目標3企業現場管理的五大功能4質量發展歷史5TQM(全面質量管理)簡介6質量管理之父--戴明的全面......

8D快速解決問題 成都：2026年05月14日

? 本教程適用那些負責發現、解決問題和消除質量、生產力改進障礙的人員。? 有解決問題的意愿，期望通過小組方法，提高解決問題的有效性，并預習課程資料課程大綱第一部分: 概述1 什么是小組問題解決法；2 小組問題解決法步驟介紹；3 小組問題解決法適用范圍；4 小組問題解決過程的工具。第二部分 小組問題解決方法步驟D0 準備......

CDAL1業務數據分析師認證課程 成都：2026年05月16日

針對不同知識，掌握程度的要求分為【領會】、【熟知】、【應用】三個級別，考生應按照不同知識要求進行學習。1．領會：考生能夠領會了解規定的知識點，并能夠了解規定知識點的內涵與外延，了解其內容要點和它們之間的區別與聯系，并能做出正確的闡述、解釋和說明。2．熟知：考生須掌握知識的要點，并能夠正確理解和記憶相關理論方法，能夠根據......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2026年07月11日

1、了解客戶服務的先進理念，提高內部客戶服務意識；2、掌握服務協同的相應方法，養成內部服務的思維習慣；3、學習內部服務溝通技巧，促進內部客戶間的相互協作；4、運用同理心溝通原則，化解內部客戶與外部客戶的投訴。學員對象：企業各級各部門經理培訓內容：第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2......

Office在人力資源管理中的高級應用 上海：2026年07月20日

作為一名人力資源管理者，你是否在為如何找到某個專項人才發愁？簡歷越來越多，然而卻找不到那個“正確的”人；你是否在面對內外部越來越多的培訓項目時，沒法第一時間將培訓詳情匯總呈現？……公司的人員越來越多，每月各種請假狀況也越來越多，一到月末考勤是最頭疼的事；目前績效管理對......