昆明客戶服務禮儀培訓公開課

優(yōu)質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年08月01日

客服經理，營銷經理、營業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節(jié)?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 貴陽：2026年07月15日

政府部門、國家機關、企業(yè)之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展，越多的機關團體、企事業(yè)單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態(tài)松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業(yè)如何利用軟......

財富禮學-商務禮儀 成都：2026年07月30日

為什么我們學歷高、能力強，卻得不到領導的重視、同事的支持？為什么我們產品過硬、技術過硬、方案完美，卻得不到客戶的信任與合作？為什么我們的職業(yè)形象難以給客戶留下良好的第一印象？為什么一個習以為常的細微動作竟然使一個即將簽訂的協(xié)議化為泡影？為什么一句不經意的話語會讓客戶不再光顧我們的企業(yè)？為什么企業(yè)里因人際關系不和諧導致的......

現代商務禮儀 成都：2026年08月21日

對個人而言：幫助學員認識禮儀及現代禮儀的重要意義；掌握儀容、儀態(tài)、儀態(tài)基礎禮儀；掌握各種商務活動場合中的禮儀規(guī)范；幫助職場人士提升溝通技巧能力；掌握情緒壓力管理能力；培養(yǎng)知禮用禮的高素質職業(yè)人。對企業(yè)而言：幫助職場人士打造魅力職業(yè)形象、修正職場行 為；幫助職場人士提升社交能力、業(yè)務能力；幫助職場人士了解用語言影響客戶的......

產品研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項目管理 上海：2026年08月01日

1、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素3、掌握科學的新產品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法4、了解中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經驗和教訓……培訓對象：企業(yè)......

民法典時代企業(yè)合同法律操作實務與應對策略 廣州：2026年07月11日

2020年我國民法制度迎來民法典時代。《中華人民共和國民法典》被稱為“社會生活的百科全書”，是新中國第一部以法典命名的法律，在法律體系中居于基礎性地位，也是市場經濟的基本法。民法典為中國市場經濟的運行提供基礎性規(guī)則。民法典重在保護私權利，幾乎所有的民事活動大到公司設立、合同簽訂，小到繳納物業(yè)費，......