太原中高層培訓(xùn)公開課

中高層干部管理技能提升 太原：2026年08月01日

企業(yè)中層管理人員課程大綱第一部分：管理者的角色定位一．角色即人格１、管理情景視頻模擬２、案例分析：為什么做了卻得不到好的結(jié)果３、明相位，立德業(yè)二．管理者的6大誤區(qū)三．中層主管的五大錯(cuò)位1、向上錯(cuò)位2、向下錯(cuò)位3、員工代表4、占山為王5、坐觀其變四．中層主管的角色定位1、認(rèn)清自己所處的環(huán)境2、上司的左膀右臂3、同事的支持......

企業(yè)中高層管理人員必備的勞動(dòng)法風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知：重塑管理人員的勞動(dòng)法認(rèn)知—從管理視角看勞動(dòng)法掣肘與對(duì)策 北京：2026年07月07日

企業(yè)中高層管理人員、直線經(jīng)理課程目標(biāo)本課程既適合業(yè)務(wù)伙伴從管理流程的視角來重組勞動(dòng)法相關(guān)知識(shí)和技能，也適宜作為非HR人員的內(nèi)訓(xùn)課程使用。課程大綱一、為什么會(huì)有勞動(dòng)爭(zhēng)議（一）中國(guó)的勞動(dòng)法律環(huán)境及守法成本• 過于強(qiáng)調(diào)書面• 對(duì)勞動(dòng)者有利原則• 解除限制與辭職自由• 復(fù)雜勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)及高管......

中高層管理高爾夫?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練 北京：2026年07月11日

正確認(rèn)知管理者在組織中的職責(zé)與角色讓管理者重新檢視自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)變能力活用員工激勵(lì)、人才發(fā)展與抱怨處理的技巧明辨部屬問題行為分析與解決方式【培訓(xùn)對(duì)象】高層管理者、及其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理。【課程大綱】第一講：管理者的職責(zé)與角色管理的本質(zhì)及其重要性管理者在企業(yè)中扮演的角色與職責(zé)如何在實(shí)務(wù)運(yùn)作上......

實(shí)戰(zhàn)型中高層骨干核心管理技能提升 北京：2026年07月29日

為各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行者，在企業(yè)里擔(dān)當(dāng)著承上啟下、承點(diǎn)啟面、承前啟后的重任。工作做不好，上司不欣賞；團(tuán)隊(duì)沒領(lǐng)導(dǎo)好，下屬不開心；同事合不來，工作難開展；現(xiàn)實(shí)中中層面對(duì)的五個(gè)管理對(duì)象：上司、下屬、同事、客戶、自己。中層處在金子塔的中間，位置越來越重要，面對(duì)多維的角色，只掌握公司內(nèi)外的......

項(xiàng)目管理思維：職場(chǎng)突圍與高效成長(zhǎng)的秘密武器 上海：2026年08月13日

1.提升個(gè)人工作效率30%+的實(shí)用工具2.解決跨部門協(xié)作難題的溝通框架3.讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮的匯報(bào)與執(zhí)行能力4.職業(yè)發(fā)展突破的關(guān)鍵思維模式5.持續(xù)3個(gè)月的課后實(shí)踐輔導(dǎo)社群課程對(duì)象：渴望提升工作效率的職場(chǎng)人士；面臨跨部門協(xié)作挑戰(zhàn)的骨干員工；準(zhǔn)備向管理崗位發(fā)展的潛力人才；需要統(tǒng)籌復(fù)雜任務(wù)的專業(yè)人員；希望系統(tǒng)提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的職場(chǎng)......

妥善處理客戶投訴 上海：2026年07月22日

了解自己對(duì)客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)到投訴并不是針對(duì)你個(gè)人，但要以專業(yè)的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關(guān)系，并解決其投訴課程大綱：個(gè)人對(duì)客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯(cuò)！&rdq......