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辦公室管理工作實務(wù)與文秘人員核心技能再提升 呼和浩特:2026年08月03日
(一) 公文寫作重要規(guī)則與常用方法1.公文格式要素與文種選用規(guī)則2.公文擬制程序與實操要求3.公文處理流程及基本要求4.公文標題寫作規(guī)范與常見病誤分析5.請示、報告、通知、通報、函、紀要、計劃、總結(jié)等常用公文的寫作方法與案例分析6.領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草方法與案例分析7.如何寫好應(yīng)對媒體的講話稿8.調(diào)查報告的起草方法與案例分......
高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練 北京:2026年08月05日
成功打造專業(yè)的 ATM,一名上級的得力助手,全面提升助理秘書的工作效率、能力,整體職業(yè)形象的塑造,魅力職業(yè)形象的展現(xiàn)。課程收益心態(tài):厘清 4M 角色的梳理,全面理解助理秘書工作給企業(yè)和自身帶來的價值,建立正確的崗位觀念;技能:學(xué)習(xí)助理秘書實務(wù),掌握時間規(guī)劃,溝通協(xié)調(diào)應(yīng)用:提升工作的有效性,工作效率和客戶滿意度。培訓(xùn)對象......
助理與文秘人員技能必備 北京:2026年08月19日
1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務(wù)初級秘書/助理:事務(wù)性文員中級秘書/助理:事務(wù)性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務(wù)處理優(yōu)秀秘書與一般秘書的能力差異職業(yè)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)2.職業(yè)秘書、助理的商務(wù)禮儀秘書助理的職業(yè)形象常用商務(wù)禮儀3.人際關(guān)系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯誤分析有效溝通的三個步驟溝通中的......
資深秘書、行政(文秘)助理能力提高訓(xùn)練 北京:2026年08月28日
3~5年以上工作經(jīng)驗的中高級秘書助理和行政等辦公人員。課程大綱:一、專業(yè)行政人員、秘書/助理人員的職業(yè)化素養(yǎng)1.專業(yè)秘書/助理的定義與職業(yè)價值行政人員的角色扮演:管家、助手、人際企業(yè)需要什么樣的行政人員2.認清秘書/助理的十四項職責3.專業(yè)秘書/助理必備的技能與素質(zhì)4.準確自我定位初級:事務(wù)性文員中級:事務(wù)性文員+協(xié)助......
情商與溝通 上海:2026年07月03日
一、導(dǎo)入破冰互動什么是情商?情商的作用及應(yīng)用場景二、內(nèi)在力量:情緒管控情緒管控在情商中的地位情緒管控對團隊溝通的影響壓力-能力曲線圖情緒波動曲線圖身體狀態(tài)對情緒的作用焦點的作用潛意識的影響渠道三、外在力量:高價值體現(xiàn)如何讓自己在別人眼中變得更有價值基礎(chǔ):自信與自我形象態(tài)度與標簽展示誤區(qū)非語言溝通及暗示贊美的力量付出與回......
采購成本分析、削減與采購談判 上海:2026年07月25日
企業(yè)采購實踐中,是否經(jīng)常面臨以下挑戰(zhàn)?如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,有效降低采購成本,以提升企業(yè)的盈利能力?在與供應(yīng)商的談判中,如何確保企業(yè)的利益最大化,同時維持良好的合作關(guān)系?如何應(yīng)對市場價格波動和供應(yīng)鏈不確定性,制定出合理的采購策略?如何通過談判技巧,提升議價能力,確保在競爭激烈的市場中占據(jù)優(yōu)勢?本課程將深入探討采購成......
