太原員工援助培訓公開課

公眾演說與魅力表達 太原：2026年08月22日

一、學習《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說在企業中如何落地和產生效益二、演講的臺風塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操：現場訓練臺風三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3、演講的三個好意識4、基本......

上下同欲360度管理溝通無障礙 石家莊：2026年08月29日

企業全體人員課程大綱：一向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發現問題要及時、誠......

部門經理（主管）溝通、協調與管理執行力提升實操 呼和浩特：2026年08月06日

●創造一個寬松環境，使應聘者展現真實的自我；●甄別應聘者與公司空缺崗位要求是否配備；●商談應聘者加入的基本要求（含薪資福利）；●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；●能夠從事一般性的招聘環節的工資談判；●與應聘員工達成一個適當的工資額度。培訓內容導言：從管理走向領導1.怎樣干才算優秀的部門主管2.擁有權力是否擁有領導力......

步步為營步步贏——六大步搞定商務談判 呼和浩特：2026年09月12日

銷售、大客戶經理、甲方和乙方相關人員課程收益● 學會運用談判力量分析表尋找雙方的優勢和不足，在不利情境下也要找到自身的籌碼，找到對方要害，運用有效籌碼讓談判立于不敗之地● 掌握談判的四個專業步驟，每個步驟的注意要點和方法技巧，包含開局破冰、提案引導、討價還價的技巧、條件讓步的技巧，制造和突破僵局的技巧課程大綱第一講：因......

妥善處理客戶投訴 上海：2026年07月22日

負責處理客戶投訴的人員課程目標：了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人，但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-&ld......

快速解決復雜問題方法――高級謝寧DOE培訓班 北京：2026年07月02日

研發人員、質量工程和生產工程相關人員，想提高自己解決復雜問題能力的技術與管理人員。課程概述：我們長期在企業培訓和輔導六西格瑪項目時，發現如果將六西格瑪解決問題方法和謝寧DOE工具結合起來則能更好地突破性而又快速地解決長期存在的老大難問題。基于此想法，便設計出三天快速問題解決方法――高階謝寧DOE法。如果貴公司長期存在一......