太原QCC培訓公開課

QCC品管圈實戰推行 北京：2026年07月31日

學員的能力和技能顯著提高，能勝任相應的崗位快速有效處理質量問題學員能指導供應商處理質量問題質量系統有效性和效率提高投訴減少，客戶滿意度提高大大降低不良成本，公司利潤率/利潤提高課程大綱一、QCC基本知識介紹質量與質量管理QC小組的概念與特點QC小組活動的宗旨和作用不同國家和地區開展QC小組活動的情況二、PDCA循環熟悉......

現場問題分析解決與持續改善（QCC，8D，改善提案） 北京：2026年08月06日

「問題與改善意識」問題與問題意識問題的三種形態工廠管理的五大指標改善VS改進現場問題的改善著眼點無所有不在的改善機制問題提出：日常處理問題時我們有哪些困惑課堂演練：小組寫出兩品質問題「8D法：階段性質量問題解決」一、8D概述8D的實質8D解決問題的流程DO：準備8D問題提出：我們平時如何區分哪些問題進行8D課堂演練：判......

質量改善工具：QC/8D/QCC 濟南：2026年07月10日

第一部分 QC7 大工具QC 工具 1：查檢表—記錄數據，提供分析基礎查檢表的定義數據收集要求數據收集條件查檢表的設計案例演練（制程數據統計）QC 工具 2：層別法—分類數據，定位關鍵因素層別法的定義數據分類，分層特性分類，分層不明數據打標，識別尋找共性與規律（透視表）案例演練（制程數據分層）Q......

8D質量問題解決法與QCC質量問題解決流程 青島：2026年05月16日

○ 理解品質問題的分類，掌握8D方法解決品質異常的判別條件和8D解決問題的流程○ 掌握正確定義問題的方法，真正做到“找到問題，就等于問題解決了一半”○ 掌握品管七大手法的圖形繪制方法，學會品管七大手法在問題解決各階段的應用○ 學會應用8D特有的“可能原因-最有可能的原因-根本原因&r......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2026年05月29日

第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰略與理念層面的客戶服務管理——讓戰略視角的客戶服務理念落到實處1、將卓越的服務理念切實運用在經營管理實踐中★以客戶為中心的戰略★使客......

提升企業盈利能力和成本控制 廣州：2026年06月04日

企業財務總監，財務經理及有關財務管理人員課程大綱：導引：成本降低10%，利潤增加100%第一講：成本分類與成本控制案例分析：建立成本控制體系一、 成本的分類 （固態，液態，氣態）1. 直接成本、間接成本2. 變動成本、固定成本3. 變動費用、固定費用4. 標準成本、無形成本二、如何控制生產成本1. 事前控制：１）制定目......