熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 石家莊投訴處理培訓 鄭州客戶投訴培訓 濟南抱怨處理培訓 天津客戶經理培訓 西安售前服務培訓 銀川客戶服務技巧培訓 合肥客戶服務管理培訓 武漢客戶溝通培訓 青島客戶關系培訓 南京客戶分析培訓 蘭州客戶滿意度培訓 長沙CSM培訓 南昌客戶服務管理師培訓 無錫客戶服務體系培訓 重慶客戶溝通技巧培訓太原客戶溝通技巧培訓公開課
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日
理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象:銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場??......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
統計技術在質量管理中實戰應用 上海:2026年07月09日
二、學習基本統計知識與方法,如各種檢驗、相關與回歸、方差分析、多變量回歸等;三、使用Minitab工具進行各種統計分析,操作快捷,分析容易;四、提高利用統計手段與方法解決生產和科研中的實際問題的能力;五、掌握在DMAIC的五個階段中用到的統計方法與工具。培訓對象企業高層干部、中層管理人員、研發人員、工藝生產技術骨干、事......
績效管理與薪酬福利設計 上海:2026年06月26日
一、績效管理基礎中國企業六大管理難題 績效管理假設與員工價值回歸 績效管理六步法 績效考核與激勵體系二、 績效評估的基本方法食草與食肉:強迫分布法和末位淘汰制 企業關鍵業績指標(KPI) 關鍵事件法三、 績效評估的瓶頸突破最棘手的任務:績效評估 績效不良循環圖四、 薪酬管理的基礎薪酬管理從業者的素養 薪酬主管的工作任務......
