太原客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2026年09月01日

理解自己、同理客戶；先處理客戶的情緒，進而再處理具體的業務問題，更好的獲得客戶信任，與客戶實現共贏培訓對象客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：&ldquo......

采購談判實戰技巧 上海：2026年08月05日

采購戰略的實施需要采購談判這個橋梁，把采購變成制造型企業的核心競爭力。如何在采購的博弈中占取主動地位是采購管理者、采購業務人員及相關從業者必須解決的問題：采購談判時對方的心里如何？如何利用自身的優勢，揚長避短，化解雙方的沖突？采購人員面對采購周期越來越短、采購批量越來越小、原材料的價格不斷上漲的環境，如何降低成本？如何......

倉儲日常管理實務 上海：2026年09月09日

課程收益? 倉儲、物流在供應鏈管理下的規劃? 倉儲物流的規范的進、出、存日常作業方法? 倉儲物流的盤點管理和呆料的防范? 如何做好順暢的物流信息服務和配送? 學習在倉庫管理中如何控制庫存，達到降低成本的目的培訓對象? 物料計劃員，倉庫經理，主管，一線倉管員、生產物料配送人員等相關崗位。課程大綱第一講 倉庫管理-倉庫管理......