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商務(wù)禮儀--魅力提升之道 太原:2026年08月01日
1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認知,對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來,與公司的對外形象,品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享,掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用于日常工作中,實現(xiàn)&ldqu......
前臺人員綜合技能提升 北京:2026年07月04日
前臺、人事行政、服務(wù)接待人員課程大綱:一、專業(yè)前臺的角色認知1.專業(yè)前臺的定義與職業(yè)價值前臺人員的角色:花瓶?樞紐?企業(yè)需要什么樣的前臺人員?2.前臺人員的職責(zé)范圍3.專業(yè)前臺的素質(zhì)要求 :知識、技能、經(jīng)驗4.專業(yè)前臺的工作法則誠懇有禮積極主動細心準(zhǔn)確嚴(yán)守機密5.前臺人員的職業(yè)發(fā)展方向二、前臺的職業(yè)形象塑造1.女性人員......
商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京:2026年07月11日
第一章:商務(wù)禮儀篇一、提高自身素養(yǎng),讓禮儀發(fā)自于內(nèi)心1、內(nèi)強素質(zhì),外塑形象(包括個人形象、企業(yè)形象、國人形象)/案例2、讓禮儀成為我們源自心靈的呼喚!二、職場禮儀要點1、辦公室行為禮儀1)職場女/男性辦公室行為禮儀2)職場行為八不準(zhǔn)2、尊重領(lǐng)導(dǎo)是天職1)上司心理分析/與上司相處的三大原則/與上司相處的禮儀2)工作匯報禮......
企業(yè)出海的文化融合與國際商務(wù)禮儀 北京:2026年07月17日
企業(yè)出海的征程中,不僅需要面對市場層面的競爭,還要應(yīng)對不同文化背景下的商務(wù)交流和合作。包括了文化融合,要求企業(yè)不僅要傳遞自身的企業(yè)文化和價值觀,還要理解并融入當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境。而跨文化商務(wù)禮儀和國際商務(wù)溝通,能夠幫助企業(yè)在國際商務(wù)中建立信任和合作關(guān)系。這涉及到對語境要素的理解,包括非語言商務(wù)行為、民族文化和職業(yè)文化的差異......
溝通密鑰?(職場關(guān)鍵場景溝通策略) 深圳:2026年09月11日
導(dǎo)論1、溝通的四大障礙2、溝通原理的模型3、課程邏輯介紹4、學(xué)習(xí)競賽規(guī)則介紹和課堂公約5、背景及人物關(guān)系介紹模塊一:匯報溝通,解開資源密碼情景1:工作成果被否定1、接受指示3O法2、練習(xí)#:正確接受領(lǐng)導(dǎo)給你的布置的工作3、報計劃,要資源情景2:工作匯報陷入糾結(jié)1、正常推進下,如何匯報進度2、匯報有條理3、練習(xí)#:老板,......
實戰(zhàn)型全能班組長訓(xùn)練班 深圳:2026年07月11日
1.使企業(yè)的班(組)干部深入淺出地把握必要的管理常識;2.使學(xué)員準(zhǔn)確深刻地把握80后班組員工的特點與之相對應(yīng)的管理方法;3.緊密地結(jié)合現(xiàn)場工作的實際使他們在學(xué)習(xí)中掌握更多的工作技巧;4.同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產(chǎn)品行業(yè)的班(組)干部學(xué)習(xí)與參考。參加對象:企業(yè)各班組長、一線主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理課程大......
