太原客戶關(guān)系培訓公開課

政企大客戶關(guān)系營銷 北京：2026年07月21日

1、案例豐富：我們的案例庫有2000余個案例，且大多為原創(chuàng)的實戰(zhàn)案例。同時，針對每個課程單元，我們均配有相應的案例。2、氣氛活躍：課程的形式包含：案例講解、分組討論、角色扮演等，學員的參與積極性高，這使得整體的氣氛非常活躍，相應地，學員的吸收率也得到保證。3、實用性強：老師從案例講解開始，到技能總結(jié)收尾，讓學員在啟發(fā)過......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 北京：2026年07月28日

1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護客戶關(guān)系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業(yè)化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現(xiàn)出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......

客戶關(guān)系管理訓練 北京：2026年07月29日

第一模塊：內(nèi)憂外患的市場環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)？1．薄利拼單 VS 大項目/高利潤2．唯關(guān)系論 VS 關(guān)系因人而變3．單打獨斗 VS 團隊作戰(zhàn)4．個人經(jīng)驗 VS 銷售經(jīng)驗5．論關(guān)系 VS 講規(guī)則一個企業(yè)最重要的兩件事——創(chuàng)造客戶和保留客戶第二模塊：精準客戶關(guān)系的重要性1．由需求的拉動，靠技術(shù)的推動2......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2026年08月01日

銷售經(jīng)理和總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、全國范圍和區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務發(fā)展經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領(lǐng)域的管理人員?！菊n程大綱】第一講：關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實踐關(guān)鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現(xiàn)關(guān)鍵客......

銷售冠軍的超級銷售全流程話術(shù) 深圳：2026年07月31日

導入 銷售博弈——為何 80%銷售技巧都無效遞進關(guān)系——80%信任都是假信任需求分析——不知道、不愿說、不實說介紹產(chǎn)品——客戶僅為做比選促進成交——客戶敷衍躲閃情景分析：客戶過度糾結(jié)價格，根源是什么情......

5S與目視化管理應用 廣州：2026年07月11日

運用5S技能，完成現(xiàn)場各項工作關(guān)鍵績效指標（KPI），提高每一位員工的工作效率。通過5S的開展，公司現(xiàn)場能夠達到規(guī)范，穩(wěn)定，有序的狀況，減少各種異常情況的出現(xiàn)，利于各類管理改善項目的實施和達成。通過5S學習，使每一位學習者感知到作為公司人社會人應該具備何種素質(zhì)，養(yǎng)成在各類場合自覺遵守規(guī)定的習慣。這也就是說，通過學習和開......