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太原客戶關系培訓

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太原客戶關系培訓公開課

政企大客戶關系營銷 北京:2026年07月21日

1、案例豐富:我們的案例庫有2000余個案例,且大多為原創的實戰案例。同時,針對每個課程單元,我們均配有相應的案例。2、氣氛活躍:課程的形式包含:案例講解、分組討論、角色扮演等,學員的參與積極性高,這使得整體的氣氛非常活躍,相應地,學員的吸收率也得到保證。3、實用性強:老師從案例講解開始,到技能總結收尾,讓學員在啟發過......

客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2026年07月28日

1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......

客戶關系管理訓練 北京:2026年07月29日

第一模塊:內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰?1.薄利拼單 VS 大項目/高利潤2.唯關系論 VS 關系因人而變3.單打獨斗 VS 團隊作戰4.個人經驗 VS 銷售經驗5.論關系 VS 講規則一個企業最重要的兩件事——創造客戶和保留客戶第二模塊:精準客戶關系的重要性1.由需求的拉動,靠技術的推動2......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2026年08月01日

銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。【課程大綱】第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......

銷售冠軍的超級銷售全流程話術 深圳:2026年07月31日

導入 銷售博弈——為何 80%銷售技巧都無效遞進關系——80%信任都是假信任需求分析——不知道、不愿說、不實說介紹產品——客戶僅為做比選促進成交——客戶敷衍躲閃情景分析:客戶過度糾結價格,根源是什么情......

5S與目視化管理應用 廣州:2026年07月11日

運用5S技能,完成現場各項工作關鍵績效指標(KPI),提高每一位員工的工作效率。通過5S的開展,公司現場能夠達到規范,穩定,有序的狀況,減少各種異常情況的出現,利于各類管理改善項目的實施和達成。通過5S學習,使每一位學習者感知到作為公司人社會人應該具備何種素質,養成在各類場合自覺遵守規定的習慣。這也就是說,通過學習和開......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...