太原客戶關系培訓公開課

大數據與客戶關系管理 北京：2026年05月20日

第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......

高維度-大客戶關系管理 北京：2026年05月28日

定義：構建統一平臺與客戶界面，對組織、關鍵和普遍客戶關系的規劃、執行、監控與總結再提升全流程進行規范化、例行化閉環管理，以及優秀實踐、信息資產的建設和可持續發展。客戶關系管理，對有效提升客戶關系的競爭力負責。價值：業務貢獻：通過客戶接觸界面精細化、規劃化運作，支持盈利、競爭與長久業務成功流程貢獻：MCR流程的應用，明確......

客戶關系及投訴處理 北京：2026年05月29日

"第一部分：心態強化（了解優質服務的定義及重要性，激發主動服務意愿）""正確的服務心態——態度左右服務的表現程度優質服務的心態——客戶滿意度轉化為客戶忠誠度服務的重要性——服務促進銷售，服務現在，行銷未來"&......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 北京：2026年06月04日

企業收益：1、幫助企業建立科學系統的大客戶銷售流程，優化大客戶銷售策略；2、提升企業大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業績；3、培養優秀的大客戶銷售人才，持續為企業創造價值。崗位收益：1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個步驟，增加銷售成交的可能性；3、學會運用“大客戶銷......

2026年國企紀檢監察干部履職能力提升培訓班 北京：2026年05月18日

01 二十屆中央紀委五次全會精神解讀核心內容：習近平總書記在二十屆中央紀委五次全會重要講話精神深度解讀；“三個更加” 工作要求、六大任務核心內涵與實踐路徑；2026 年國企紀檢監察工作重點任務拆解。學習目標：準確把握全會精神實質，將 “三個更加”“六大任務&r......

大客戶營銷之信任五環?—超級銷售拜訪技巧 上海：2026年05月18日

客戶經理、銷售經理、售前顧問、銷售總監、總經理、專家、顧問、客服、內訓師等課程形式：視頻體驗式教學、翻轉課程、情境教學，在視聽、互動和演練中體會銷售的樂趣和奧秘、感受課程知識點和內容的同時，深入思考、反思與感悟以建構自己的銷售知識和技能體系！課程大綱：課程導入第一節 銷售的困惑第二節 銷售的上樓原理本節目標：匯總銷售困......