太原售前服務培訓公開課

標桿物業品質管控與滿意度提升協同共進實戰培訓 鄭州：2026年07月03日

成本的提升、業主個性化需求的提高、大型物業公司智慧社區的“圈地運動”，讓原本微利的物業管理企業更加喘不過氣來。在物業管理行業同質化紅海競爭如此激烈的今天，我們如何抓住業主的痛點使其產生對物業公司的依賴？五星級管家服務、一站式服務、一線通服務、智慧社區服務等各種概念可謂炒的熱火朝天，模式更迭的背后......

標桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細化提升 鄭州：2026年07月04日

1、房地產企業或物管企業從事客服與管理的骨干員工、干部等2、房地產或物管企業客服管理、品管、公關、營銷、宣傳、風控系統的負責人等課程大綱：主題：訓練課程整體目標說明參會學員課前預習與作業研討點評一、學員課前預習與作業研討點評適合學習能力較強的企業學員及團隊，通過預習，對當前個人的客訴工作思路、方法及企業的客訴模式進行梳......

社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州：2026年08月14日

商業項目完全區別于住宅項目的操盤思路！那么：如何做商業的營銷推廣？如何快速提升團隊成員的商業銷售專業度和團隊戰斗力？已經擺在很多房地產開發企業面前。尤其在招商銷售團隊的打造、銷售策略、技能和話術的提升上需要進行系統訓練，使之能夠快速掌握商業地產項目價值的核心，將準客戶高效轉化為成交客戶，提高銷售業績，解決現階段公司困境......

有效的客戶溝通與服務 北京：2026年06月29日

能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行......

出口成章--快速構思與魅力表達 上海：2026年09月12日

運用結構化的快速構思法，使大腦放松、思如泉涌；從觀點提煉到內容優化，快速提升學員的內容總結提煉能力，從而提升內容吸引力；提升從容表達之道，快速突破上臺演講的恐懼心理掌握表達過程中的語言運用方法，快速吸引聽眾，使表達更具生動性和趣味性；課程方式：本課程采用理論加實戰表達為核心，注重學員在心理建設以及表達技法上雙向提升，特......

倉儲與庫存管理 深圳：2026年07月20日

理解如何將傳統倉儲功能向物流現場管理與服務功能轉化， 理解倉儲物流規劃，倉儲管理、倉庫盤點及如何做好5S，備品備件管理，如何處理物流倉儲企業的安全問題，供應鏈存貨驅動成本的分析，倉儲管理的業績評估，MRP解決方案與實戰，倉庫管理成本控制的關鍵點，供應鏈管理的概念與發展課程大綱：第一章：如何將傳統倉儲功能向物流現場管理與......