太原流程管理培訓公開課

財務標準化建設與財務流程管理 石家莊：2026年07月30日

【提升財務管理效率】財務標準化管理通過專業化的分工，讓專業的人做專業的事，從而實現高效管理【優化財務管理質量】系統化的管理方式，解放人力，減少手工處理的差錯率，全面提升財務管理質量【消滅信息孤島現象】通過系統實現信息共享，減少溝通成本，便于信息使用者及時獲取相關信息課程對象財務總監、總會計師 財務經理等財務制度和流程設......

標桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細化提升 鄭州：2026年07月04日

主題：訓練課程整體目標說明參會學員課前預習與作業研討點評一、學員課前預習與作業研討點評適合學習能力較強的企業學員及團隊，通過預習，對當前個人的客訴工作思路、方法及企業的客訴模式進行梳理總結，找出關鍵卡點困惑，與老師課程講授訓練形成對比，加深學習的印象，并有助于促成思維與工作方式的轉變并提高課程產出。二、厘清對投訴的認識......

向華為學習：流程管理與優化訓戰營 北京：2026年07月07日

基于業務，不斷優化最佳路徑；打造流程型組織，向管理要效益、要績效。作為企業管理者（企業中高層管理者或專業流程管理人員），在企業內部流程與制度優化過程中，您是否感受過以下迷茫：企業問題好像很多，到底該優化哪些流程？流程優化勢必影響部門利益，該如何面對當前部門管理者的阻撓？以什么樣的方式啟動優化項目效果會更好？流程優化過程......

財務標準化建設與財務流程管理 北京：2026年07月09日

財務總監、總會計師 財務經理等財務制度和流程設計相關人員......

出口市場突破-拓展訂單,防控風險 深圳：2026年08月27日

不管是處于任何階段的外貿企業，開拓客戶，獲取訂單一定是外貿企業的重中之重，可是出口畢竟不同于內銷，茫茫人海，你的潛在客戶究竟隱身在什么地方？就算你挖地三尺，終于找到了意向客戶，可是成千上萬個意向客戶，到底誰才是你真正的買家？而如何才能突破你的買家，過五關，斬六將，奪取你的訂單？世界如此之大，客戶如此不同，此一時彼一時，......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年09月02日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大?、?總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......