太原客戶關系管理培訓公開課

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 北京：2026年07月03日

企業(yè)收益：1、提高客戶拜訪成功率，讓簽單變得水到渠成，提升業(yè)績；2、培養(yǎng)專業(yè)的銷售精英，提升業(yè)績的同時，在客戶面前樹立公司形象。崗位收益：1、學習一套可靠的拜訪方法論，用于計劃、執(zhí)行及評估銷售人員銷售拜訪；2、及時發(fā)現(xiàn)商機并將自己的產(chǎn)品與客戶的需求掛鉤；3、提高與客戶的有效溝通率，使拜訪過程變得可控 ；4、在拜訪中獲得......

大數(shù)據(jù)下的客戶忠誠度量化及經(jīng)營 北京：2026年07月11日

在當今市場環(huán)境中，無論是產(chǎn)品或服務，客戶都面臨更多選擇；企業(yè)已經(jīng)贏得的市場份額隨時可能被瓜分掉。更多的企業(yè)意識到培養(yǎng)忠誠客戶的重要性與緊迫性。如何把培育忠誠客戶打造成為一套管理系統(tǒng)，如何培養(yǎng)及測評客戶忠誠并獲得未來利潤？成為眾多企業(yè)的關注的焦點。課程收益●滿意的客戶為什么不能帶來利潤，升級滿意度的新指標是什么？●如何化......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2026年07月28日

良好的客戶服務曾經(jīng)是許多企業(yè)最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經(jīng)遠遠不夠了，企業(yè)只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優(yōu)勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

客戶關系管理訓練 北京：2026年07月29日

一線銷售客戶經(jīng)理儲備銷售管理人員課程收益獲悉開發(fā)新客戶的方法與途徑學習對客戶進行分類，定位，準確挖掘需求的方法學習體驗處理客戶關系，尤其是處于競爭對手陣營的客戶關系的方法學習如何分析競爭對手，并懂得放大自身優(yōu)勢并配合項目，贏得客戶課程大綱第一模塊：內憂外患的市場環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)？1．薄利拼單 VS 大項目/高利潤2．......

打造客戶忠誠的核心策略 北京：2026年07月30日

本課程以系統(tǒng)化的眼光，結合多個國際國內領先企業(yè)的營銷實踐案例。通過培訓，您將將收獲到：不同行業(yè)會員制營銷運營的最佳模式不同行業(yè)客會員制營銷的合理目標定位（錯誤的目標導致運營的失敗）如何利用會員制營銷來解決分級服務和客戶持續(xù)運營的問題？如何進行會員分級，實現(xiàn)分級服務與分類營銷？如何設計核心會員利益？如何進行聯(lián)盟商家的拓展......

贏在核心客戶：客戶忠誠度計劃與客戶俱樂部運營 北京：2026年07月30日

本課程以系統(tǒng)化的眼光，結合多個國際國內領先企業(yè)的營銷實踐案例。通過培訓，您將將收獲到：* 不同行業(yè)客戶俱樂部運營的最佳模式；* 不同行業(yè)客戶俱樂部的合理目標定位（錯誤的目標導致運營的失敗）；* 如何利用客戶俱樂部來解決分級服務和客戶持續(xù)運營的問題；* 如何進行會員分級，實現(xiàn)分級服務與分類營銷；* 如何設計客戶俱樂部的核......

用服務創(chuàng)造價值：客戶忠誠度經(jīng)營及量化管理 北京：2026年07月30日

如何將中層關注眼前利益轉變?yōu)殛P注長遠利益？如何找到提升3-5年之后的盈利方案？如何化解銷售額與滿意度間的相互矛盾？如何建立客戶導向的公司管控模式？如何從研發(fā)到生產(chǎn)制造都能參與到企業(yè)的未來發(fā)展中來？如何規(guī)避滿意度考核的負面作用并取代滿意度指標？美國貝恩公司在2003年首創(chuàng)的一項衡量客戶忠誠度的考核指標：客戶忠誠度凈推薦值......

核心客戶忠誠營銷與俱樂部運營 北京：2026年07月31日

·總經(jīng)理、首席市場官·營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、品牌總監(jiān)·客戶總監(jiān)、客戶中心總監(jiān)、客戶服務經(jīng)理·電子商務總監(jiān)、網(wǎng)絡營銷主管·電子渠道總監(jiān)、電子渠道主管課程內容1、客戶管理——核心客戶管理與營銷發(fā)展營銷演進與發(fā)展歷程理解核心客戶管理階......

客戶關系管理培訓內訓課程

精準化客戶專業(yè)銷售與客戶關系管理訓練營 主講：任老師

是基于實際的客戶銷售與客戶關系管理過程研究,由課程講師在企業(yè)擔任銷售團隊指導和咨詢顧問的實際操作,經(jīng)過系統(tǒng)而有實戰(zhàn)的分析得出的結論;是根據(jù)超過五年時間對國內銷售業(yè)績突出的客戶銷售與客戶關系管理團隊銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績的研究而編寫的。近兩年來時間先后被數(shù)十企業(yè)企業(yè)采用過，驗證這個課程的實效。本課程成為企業(yè)銷售人員必須掌......

經(jīng)濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心 主講：崔老師

破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌培訓結束，評出優(yōu)勝組、先進個人，并進行獎勵一、經(jīng)濟危機離你有多遠？1、探源經(jīng)濟危機——經(jīng)濟危機是如何形成的？2、次貸危機——金融危機——經(jīng)濟危機——當前經(jīng)濟危機是如何形成？3、沒有危機是......

關系營銷-中國式客情關系的建立與維護（吳興波） 主講：吳老師

全體銷售精英/銷售主管/銷售經(jīng)理課程目標及效果什么是中國式客情關系？如何運用策略建立中國式關系？中國式關系營銷的核心是安全與信任，建立信賴感的五緣四同步法則同流才能交流，建立關系營銷的有效溝通“同頻共振”策略如何維護中國式客情關系，如何加強并延長客情關系生命周期管理借助關系營銷建立合作忠誠度，掌......

......更多內訓課程