南寧職業(yè)溝通培訓公開課

PDP識人用人之道 南寧：2026年06月28日

PDP （PROFESSIONAL DYNAMETRIC PRO GRAMS）是一種思維模式和行為模式的分析系統(tǒng)，是一個旨在認識和管理“人才”的系統(tǒng)。主要運用于企業(yè)內部的人才評估、團隊配置與優(yōu)化、員工狀態(tài)管理、績效預測與促導、高管招聘選撥等方面，是一項圍繞人才績效提升的世界領先的企業(yè)管理方法。該......

上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽：2026年07月11日

管理大師羅伯特·凱利說過： 企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。而團隊穩(wěn)定的重要因素之一，就是溝通。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說過：管理就是溝通、溝通再溝通日本經(jīng)營之神松下幸之助：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通由此可見溝通之重要，那么通過這次的培訓，收貨很多，也希望和大家分享一下......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 貴陽：2026年07月31日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現(xiàn)高品質客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務經(jīng)濟對我們的要求？2.什么是真正......

組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽：2026年08月06日

一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數(shù)量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員工思維的方法和工具，促使員工思維聚焦業(yè)務的需要；四、營造環(huán)境：掌握頂層設計組織架構和優(yōu)化業(yè)務流程的方法，提升組織運營效能；五、深度溝通：掌握深度溝通的步驟、工具......

物料優(yōu)選與可靠性管理 北京：2026年07月29日

研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項目經(jīng)理、工程、質量、測試等部門負責人；物控總監(jiān)、物控經(jīng)理、采購經(jīng)理等；質量總監(jiān)、質量工程師、標準化工程師。【課程大綱】1.引言1.1.物料的層級1.2.一個典型的客戶投訴案例分析1.3.物料管理面臨的困境1.4.標準化要素及其相互關系1.5.模塊化（組合化）1.6.通用化1.7.系列化1.8.物......

5S與目視化管理應用 北京：2026年07月11日

運用5S技能，完成現(xiàn)場各項工作關鍵績效指標（KPI），提高每一位員工的工作效率。通過5S的開展，公司現(xiàn)場能夠達到規(guī)范，穩(wěn)定，有序的狀況，減少各種異常情況的出現(xiàn)，利于各類管理改善項目的實施和達成。通過5S學習，使每一位學習者感知到作為公司人社會人應該具備何種素質，養(yǎng)成在各類場合自覺遵守規(guī)定的習慣。這也就是說，通過學習和開......