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培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 海口:2026年08月01日
第一講 客戶服務在現代企業價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產品質量/優質服務/企業形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養銷售、客服人員的自信心員工的“瘋狂”必然帶來客......
面對面顧問式營銷技巧特訓營 廣州:2026年05月29日
作為營銷人員的您,作為一個新進的員工,我感覺很無奈,我們沒有營銷方法,僅有的一點營銷技巧在這家公司好像也用不上。有個別老員工有方法,可是人家不樂意教我啊,我多么希望自己掌握個人一套系統的營銷方法和流程。作為營銷管理者的您,可曾為做到卓越營銷管理而痛下苦功卻收效甚微?可曾為做到營銷團隊建設、展示營銷技巧靈活而冥思苦想?可......
大客戶銷售關鍵流程與營銷技巧 鄭州:2026年07月02日
第一部分:BTB大客戶開發與銷售公關一、BTB大客戶銷售公關1.BTB大客戶的定義:大客戶=更有錢+買的多+有人搶+難伺候2.如何做好BTB大客戶銷售公關?公關誰?如何公關?公關的關鍵?3.BTB大客戶公關的四類對象,如何發展內線?4.如何判斷大客戶銷售的公關結果(或中標結果)表格工具:如何找準公關對象?二、解決方案式......
政企大客戶公關與營銷技巧 杭州:2026年07月31日
VUCA 時代的企業面臨更加充滿挑戰和機遇的市場環境,政府和企業大客戶的銷售人員面臨的工作任務也越發復雜和挑戰。需求的把握、風險的管控、項目的推進、關系的把控、達成共識的溝通、系統有效的傳幫帶、經驗的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。在全球化和數字化不斷推進的今天,創新已經成為了企業......
化繭成蝶—培訓師綜合能力訓練 上海:2026年05月28日
現今,企業內部講師團隊建設已成為各大企業人才培養及儲備的發展趨勢。企業內部培訓實施是一個系統化的工程,環環相扣。內部培訓師隊伍的建設將有助于挖掘企業內部的隱性知識,促進服務組織力的提升。然而,很多講師雖然已經掌握了基本的演講技巧,但僅僅憑經驗和感覺去實施每一次課程,課程質量很難保證,對于內訓師來講,系統掌握課程開發和設......
基于經營與戰略的人才盤點與梯隊建設工作坊 上海:2026年05月28日
關鍵崗位人才盤點需要與企業經營貢獻緊密相連。企業的價值創造一方面是已經發生的利潤“驚喜”,另一方面則是對未來持續盈利的期待與投資;要實現這樣的價值創造,“人”的層面要做到“人力資本戰略化,投資回報最大化”,這也是企業的核心命題。關鍵崗位人才正是企業......
