南寧EAP培訓公開課

EAP-員工心理輔導、壓力情緒管理、能量和信心建設 廣州：2026年07月18日

適合企業全員學員痛點EAP課程是純心理學優化壓力情緒的內容，區別于普通的情緒管理課。員工的活力、動力、愿力、心力、合力是管理能效的根本!如果把企業管理比做一課樹，EAP心理輔導課程是樹根，是從根上解決問題。所有管理行為要有實效，必須分析人的心理需求、匹配人的心理狀態。凡事落地到動機和情緒、態度上，才能真正影響和帶動員工......

上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽：2026年07月11日

一向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 貴陽：2026年07月31日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽：2026年08月06日

本課程通過咨詢技術、教練引導技術，情境案例演練等手法，配合培訓技術、視頻還原管理場景等，幫助學員現場解決難題，實現“訓戰結合”。課程收益一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員......

采購談判實戰技巧 上海：2026年08月05日

? 采購負責人、采購工程師、采購員和相關人員課程大綱第一天 9：00-16：30一、 談判在采購中的作用1 采購談判概述2 供應商選擇過程中的談判3 解決沖突的談判4 團隊和利益相關者的談判5 談判的定位二、談判的程序1 準備階段? 采購談判的準備環節? 信息準備? 采購談判目標與方案設計? 談判團隊的組織? 談判準備......

高效的變革管理 上海：2026年07月02日

發現在組織內部正在發生的變革。明確變革計劃中的所有關鍵因素。解決變革中的復雜問題。了解管理者在變革過程中的主要職責。確認變革中的主要障礙以及變革員工和管理者的影響。設計解決變革障礙的策略鼓勵他人投身變革練習使用變革分析，引入和控制工具課程大綱：企業對變革需求根據戰略確認變革需求變革的類型：從戰略層次到個人層次為成功的變......