南寧職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)公開課

職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與職業(yè)化素養(yǎng) 東莞：2026年08月01日

部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部課程大綱模塊一：作為下屬的角色1.下屬角色的本質(zhì)2.下屬角色的常見誤區(qū)3.下屬職業(yè)的四項準(zhǔn)則4.要學(xué)會“管理上司”5.工作中與上司溝通的四種境況模塊二：作為同事的角色1.同事常見的現(xiàn)象2.同級關(guān)系六貌3.人際溝通的冰山模式4.處理沖突的五種策略5.使內(nèi)部......

企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 青島：2026年08月14日

企業(yè)管理者、全體員工課程內(nèi)容：一、開篇1、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質(zhì)調(diào)查報告2、成功與成長：成長是你唯一的把握！3、成長的軌跡二、如何建立積極心態(tài)1、自卑者的消極態(tài)度2、唯一改變的只有你自己3、做出快樂的行動，你就會感覺快樂！4、兩種心態(tài)導(dǎo)致不同結(jié)果――成功與失敗5、培養(yǎng)積極心態(tài)的八大步驟三、明確價值觀1、古人對價值......

管理層職業(yè)化素養(yǎng)與塑造 天津：2026年08月03日

通過明確個人在團(tuán)隊中存在的價值以及錢以外的工作動力，幫助學(xué)員了解工作目標(biāo)與成長目標(biāo)，進(jìn)而使學(xué)員更加愛崗敬業(yè)；提升員工職業(yè)化素養(yǎng)，幫助學(xué)員建立三種心態(tài)：①建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)：從“這不管我的事，這是公司的事”到“這是我的事，我是公司的一部分”；②建立積極心態(tài)：從“我這么......

職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京：2026年07月21日

1.什么是職業(yè)化① 新時代對職業(yè)人的界定② 認(rèn)識職業(yè)與職業(yè)化③ 職業(yè)化的內(nèi)涵：職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的形象職業(yè)化的行為職業(yè)化的工作方法2.職業(yè)化的心態(tài)勝任素質(zhì)的冰山模型態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度：責(zé)任大于能力結(jié)果導(dǎo)向目標(biāo)意識客戶意識質(zhì)量意識3. 職業(yè)化形象職業(yè)化形象設(shè)計商務(wù)交往中的禮儀商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀商務(wù)電話及Ema......

非財務(wù)經(jīng)理財務(wù)管理實戰(zhàn) 上海：2026年08月05日

? 建立財務(wù)思維框架和財務(wù)邏輯，將財務(wù)管理理念融入公司業(yè)態(tài)? 成本概念的深入拆解和復(fù)雜成本管理方法學(xué)習(xí)? 財務(wù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理中的具體應(yīng)用? 了解全面預(yù)算管理是公司戰(zhàn)略實施中的重要管控工具，是企業(yè)管理者必須掌握的財務(wù)管理手段? 了解重要稅種原理知識和對企業(yè)財務(wù)的影響培訓(xùn)對象所有希望通過對中西方財務(wù)知識的認(rèn)知，提高......

卓越的客戶服務(wù)-王曉慧老師 上海：2026年09月11日

與客戶服務(wù)相關(guān)崗位的人員。課程大綱：第一單元：觀念篇，服務(wù)也是利潤源1、行業(yè)的變化與挑戰(zhàn)僧多粥少：競爭對手的無情擠壓水漲船高：上帝意識的覺醒使客戶的期望不斷攀升市場的周期性變化小組討論：變化的市場環(huán)境2、服務(wù)在市場競爭中的重要作用服務(wù)可以帶來無限的競爭差異化服務(wù)可以為廠商帶來更多的利潤案例分析：IBM引領(lǐng)服務(wù)變革3、企......