南寧基層管理者培訓公開課

基層管理者管理能力提升 廣州：2026年07月17日

生產工程師、一線主管、班組長生產經理、高級生產主管、生產主管、生產主管儲備人員。課程大綱：課程導入·課程介紹，明確培訓目標·學員熱身，建立學習小組管理者的色認知與定位·案例討論：忙碌的老張--從技術骨干轉為管理人員的角色轉變·案例分析：小李的困惑--如何處理老師傅......

基層管理者領導力提升 廣州：2026年08月14日

轉變觀念，明確基層主管的管理職責與角色定位，理解管理與領導的核心。明確基層主管領導力的內涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領導力了解自已的領導風格，根據不同員工的成熟程度和階段實施不同的領導方式掌握識人知心的溝通技巧，團隊激勵技巧，提升員工積極性與團隊凝聚力課程大綱一、課程導入課程介紹，明確培訓目標課程計......

基層管理者管理能力提升 武漢：2026年07月31日

課程導入·課程介紹，明確培訓目標·學員熱身，建立學習小組管理者的色認知與定位·案例討論：忙碌的老張--從技術骨干轉為管理人員的角色轉變·案例分析：小李的困惑--如何處理老師傅老同事的問題？--如何處理越級匯報的問題？--老好人VS管理者·什么是管理及......

基層管理者高效執行率 蘇州：2026年05月27日

開場白自我介紹學員介紹管理理念企業的概念企業經營的目的管理的概念管理者的認知管理者的角色現場管理人員的角色認知與定位新時期基層管理者面臨的挑戰和機遇現場主管的地位和使命現場主管在執行中的角色和作用現場主管執行能力的主要構成現場主管的權力和管理原則角色認知—對自己和環境的分析對自我角色職責、權利和義務的分析與......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年06月30日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......

如何進行高效的安全檢查 廣州：2026年05月19日

安全檢查是一種原始且被廣泛應用的方法，用來發現企業生產過程中存在的危險隱患，進而實施改進以避免可能發生的損失。實施檢查—找出隱患—落實整改，這樣一條行動路線也是顯示并強調企業對員工的健康與安全高度重視的最有力體現之一。而如何有效的利用這門工具？如何有效地分析檢查的結果？如何有效的持續和跟進？確是......