南寧沖突管理培訓公開課

跨部門協作與沖突管理 廣州：2026年07月16日

中基層管理者，業務和管理骨干課程大綱引入小組討論：團隊溝通協作中遇到的問題和難點是什么？第一章：團隊溝通協作的五大障礙一、團隊協作是職業人僅剩的一項可以持續下去的、有競爭力的優勢。二、團隊協作的五大障礙1.缺乏信任；2.懼怕沖突；3.缺乏承諾；4.逃避責任；5.忽略結果。三、團隊協作障礙的根本原因1、個體差異2、信息不......

沖突管理訓練 廣州：2026年07月28日

1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......

高效溝通與沖突管理 廣州：2026年07月31日

中高層管理者課程收益●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結構● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟，強化相關的溝通技能● 提高與上司的溝通質量，提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法，提升工作效率● 培養管理者的主動與服務意思，掌握跨部門溝通的工作要點，提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突......

跨部門溝通、協作與沖突管理 廣州：2026年07月31日

快速發展的企業，由于部門設置多，職責分工細。企業內部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業往往內耗大、工作效率低、團隊氛圍差，跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率，是現在企業必修的知識。通過本培訓幫助學員掌握溝通基本原則，先溝通情感再處理事情，熟練掌握內部協作溝通的技巧，掌握溝通......

同頻道溝通-基于4A模型的高效傾聽表達與說服影響 上海：2026年09月02日

第一天9：00-16：30一 溝通的主要問題與障礙1溝通的目的和挑戰;2溝通效果評估：要取決于接受者；說話看場合、看時機提高對方的接受度;信任和尊重，更容易讓對方接受我的意見；3溝通思考循環（Thinking Circle）4優秀團隊的溝通特征；溝通過程中有豐富的創意，能夠接納不同意見；有良好的溝通秩序和方法，能有效控......

實用收賬技巧 上海：2026年09月04日

財務經理、信用經理、銷售經理信用或專業會計人員清欠人員、銷售人員負責信用或應收帳款管理的相關人員課程大綱：一、應收賬款產生原因與管理現狀利用商業信用加快商品周轉企業應收賬款逾期現象頻現應收賬款回收績效不良的原因分析應收賬款事后管理流程-開票計劃管理-回款發票生成、開具與管理-回款管理-爭議處理流程應收賬款合理的持有規模......