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關系營銷-客戶關系建立與維護管理 佛山:2026年07月10日
銷售管理者,銷售人員課程大綱第一部分 客戶關系管理概論一、客戶的價值1、利潤源泉2、聚客效應3、信息價值4、口碑價值5、對付競爭的利器二、客戶關系管理的意義與內容1、客戶關系的定義2、 企業管理客戶關系的意義1) 能降低企業維系老客戶和開發新客戶的成本2) 能降低企業與客戶的交易成本3) 能給企業帶來源源不斷的利潤4)......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2026年07月04日
獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法;掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程;掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧;掌握渠道動力模型,并學會根據自身的營銷戰略選擇適合的渠道模型;防范渠道信用風險,找到經濟危機中新的利潤增長點。課程對象營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 廣州:2026年07月11日
當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰:1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系......
重塑客情:客戶關系拓建與深度維系 廣州:2026年07月15日
大客戶經理、政企客戶經理等課程大綱第一講:重塑認知-大客戶采購流程與全局認知一、全局框架-大客戶項目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關系建立3. 需求-商機挖掘4. 價值-方案呈現5. 價格-議價成交6. 體驗-回款再銷情景分析:客戶過度糾結價格,根源是什么?情景分析:上述環節里,哪個環節最重要?情景分析:為......
企業安全高層職責與法規要求 廣州:2026年07月06日
企業總經理、副總經理、首席運營官、事業部總監等課程大綱:1-0企業高層需要面對的安全風險1.1EHS法規的趨勢1.2EHS部門的工作對業務的影響1.3常見的障礙和現場風險的管理2-0EHS法律法規框架2.1國際EHS法規框架2.2中國EHS法規框架3-0法律責任與要求3.1EHS的雇主責任,執行3.2公司安全管理職責要......
基于戰略的企業財務報表分析與風險防范 廣州:2026年09月17日
一、宏觀經濟趨勢與企業戰略選擇當前我國宏觀經濟運行形勢分析當前經濟運行存在的主要問題經濟新常態下的企業戰略選擇二、財務報表分析框架戰略分析 會計政策分析、財務分析 前景分析、1、財務分析架構:盈利能力與成長性1)產品戰略:管理效率、經營效果2)財務戰略:融資策略、股利政策2、財務指標體系可持續的成長率3、財務報表分析的......
