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海外客戶(hù)溝通拜訪與關(guān)系管理 深圳:2026年07月03日
海外銷(xiāo)售經(jīng)理,海外項(xiàng)目經(jīng)理,海外拓展業(yè)務(wù)人員課程大綱:1.海外客戶(hù)關(guān)系管什么?1.1標(biāo)桿公司的海外客戶(hù)關(guān)系發(fā)展之路從冬天到全球化擴(kuò)張,持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化華為公司愿景、使命、核心價(jià)值觀在全球市場(chǎng)的體現(xiàn)1.2海外客戶(hù)關(guān)系所面臨的挑戰(zhàn)銷(xiāo)售困境的全球化挑戰(zhàn)海外客戶(hù)關(guān)系拓展與國(guó)內(nèi)的不同之處海外客戶(hù)關(guān)系有何特點(diǎn)?2.海外客戶(hù)關(guān)系管理策......
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧-客戶(hù)溝通影響力及談判技巧 蘇州:2026年07月13日
第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報(bào)最快的活動(dòng)雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識(shí)雙贏談判的三個(gè)前提有彈性有共識(shí)有分歧雙贏談判中的常見(jiàn)誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)過(guò)早讓步第二部分 雙贏談判的準(zhǔn)備雙贏談判來(lái)自于準(zhǔn)備視頻賞析:《你被解雇了》雙贏談判=80%的準(zhǔn)備雙贏談判準(zhǔn)備的三個(gè)維度我方你方TA方雙贏談判準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)練......
有效的客戶(hù)溝通與服務(wù) 蘇州:2026年07月22日
客戶(hù)是企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要決定因素,除了產(chǎn)品本身帶來(lái)的價(jià)值,在當(dāng)下提倡客戶(hù)體驗(yàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)將為企業(yè)品牌和市場(chǎng)價(jià)值帶來(lái)更關(guān)鍵性的影響。本課程將從兩個(gè)主題貫穿客戶(hù)服務(wù)全過(guò)程以改變思維方式為主導(dǎo),從推動(dòng)客戶(hù)決策 HAIL 模型中的改變,在互動(dòng)中積累客戶(hù)信任,幫助企業(yè)員工在互動(dòng)流程中展現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù),贏得......
客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 蘇州:2026年08月06日
1. 了解營(yíng)銷(xiāo)工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、溝通、客戶(hù)、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能,了解營(yíng)銷(xiāo)和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷(xiāo)售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷(xiāo)售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)......
成為業(yè)務(wù)伙伴-銷(xiāo)售、市場(chǎng)財(cái)務(wù)支持 上海:2026年07月30日
【鞭辟入里】進(jìn)行準(zhǔn)確的客戶(hù)需求定位及企業(yè)銷(xiāo)售能力預(yù)測(cè),提高銷(xiāo)售額,降低企業(yè)成本【長(zhǎng)驅(qū)直入】找到利潤(rùn)增長(zhǎng)或降低的關(guān)鍵因素,做好多維度的銷(xiāo)售分析,找到利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)【通計(jì)熟籌】明確營(yíng)銷(xiāo)及促銷(xiāo)費(fèi)用的投資回報(bào)率,找尋最佳的營(yíng)銷(xiāo)及促銷(xiāo)方案,輔助銷(xiāo)售增長(zhǎng)【豁然開(kāi)朗】做好充足的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)分析從而制定抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略課......
抖音直播實(shí)戰(zhàn)課 上海:2026年06月29日
痛點(diǎn)需求眼看著線(xiàn)上流量巨大,自己卻抓不住不懂抖音底層邏輯,流量總是起不來(lái)話(huà)術(shù)沒(méi)框架,運(yùn)營(yíng)沒(méi)套路,投流沒(méi)效率,直播沒(méi)成交課程收益了解八大抖音商業(yè)變現(xiàn)模式,找到最適合你的方向掌握抖音起盤(pán)的重要法則,起盤(pán)快三倍掌握抖音新媒體團(tuán)隊(duì)的搭建方法,設(shè)定高效的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)直播間高轉(zhuǎn)化話(huà)術(shù)及場(chǎng)控技巧,留住客戶(hù)快速成交課程特色理論結(jié)合......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
