南寧客戶溝通培訓(xùn)公開課

海外客戶溝通拜訪與關(guān)系管理 深圳：2026年07月03日

行業(yè)現(xiàn)狀與核心挑戰(zhàn)根據(jù)2024年德勤全球商業(yè)調(diào)研顯示，跨國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)平均需要接觸5.8個(gè)決策層級(jí)才能達(dá)成交易，客戶開發(fā)周期較2020年延長(zhǎng)67%。當(dāng)前面臨三大核心痛點(diǎn)：1）關(guān)系轉(zhuǎn)化瓶頸：82%的初期接觸未能轉(zhuǎn)化為持續(xù)訂單2）文化認(rèn)知偏差：中東/拉美等市場(chǎng)因禮儀失誤導(dǎo)致的商機(jī)流失率達(dá)39%3）價(jià)值傳遞障礙：技術(shù)型企業(yè)......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

理解客戶的購(gòu)買行為和購(gòu)買心理掌握顧問(wèn)式銷售各個(gè)階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對(duì)象：銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2026年07月13日

銷售經(jīng)理、銷售代表等、客戶服務(wù)相關(guān)人員授課形式知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報(bào)最快的活動(dòng)雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識(shí)雙贏談判的三個(gè)前提有彈性有共識(shí)有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)過(guò)早讓步第......

有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州：2026年07月22日

能夠?qū)崟r(shí)運(yùn)用 HAIL 模型評(píng)估客戶忠誠(chéng)度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運(yùn)用互動(dòng)步驟形成并落實(shí)有助于提成客戶忠誠(chéng)度的互動(dòng)策略能夠運(yùn)用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓(xùn)對(duì)象需要促動(dòng)客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學(xué)員意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)企業(yè)績(jī)效帶來(lái)的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行......

植入式領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)研修班 北京：2026年07月04日

企業(yè)管理層人士等。課程內(nèi)容第一講：什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是管理者角色二、了解什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力三、為什么我們需要管理中懂得植入四、符合中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)力1、中國(guó)與西方的區(qū)別以及造就的歷史文化2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)整五、植入式領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)工具1、什么樣的信號(hào)傳輸最能打動(dòng)對(duì)方的大腦2、大腦左右腦的分工3、大腦接收信號(hào)......

部門經(jīng)理提升班——經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 上海：2026年07月10日

1.有效運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)他人的各種方式，增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能2.學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿，懂得授權(quán)和激勵(lì)部屬3.幫您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，建立上下級(jí)良好的人際關(guān)系4.掌握激勵(lì)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧，增強(qiáng)部門之間的協(xié)作5.掌握高效溝通心理，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)、部屬、同事、客戶之間360度無(wú)障礙的溝通境界6、明確部屬工作職責(zé)，合理下達(dá)命令......