南寧缺陷管理培訓公開課

提質(zhì)降本增利潤——零缺陷管理 深圳：2026年06月26日

①深刻理解零缺陷的內(nèi)涵，提升質(zhì)量意識，塑造工匠精神②掌握零缺陷文化的系統(tǒng)導入方法③學會系統(tǒng)導入零缺陷管理系統(tǒng)④掌握系統(tǒng)短板的改善方法⑤建立基于數(shù)量、質(zhì)量、速度、成本的系統(tǒng)競爭優(yōu)勢通過提升管理降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益課程對象高層、中層、主管以上人員以及對零缺陷管理感興趣的人課程大綱前言 企業(yè)為什么需要導入零缺陷管理......

提質(zhì)降本增利潤——零缺陷管理 上海：2026年07月09日

高層、中層、主管以上人員以及對零缺陷管理感興趣的人課程大綱前言 企業(yè)為什么需要導入零缺陷管理企業(yè)為什么需要導入零缺陷管理模式第一講 認識零缺陷互動：零缺陷能不能做到導入案例1:個人零缺陷的典范:導入案例2:系統(tǒng)零缺陷的典范:1.1零缺陷體驗演練1.2“零缺陷”的基本含義1.3零缺陷的四項基本原則......

質(zhì)量管理14工具（7舊+7新）高級培訓班 海口：2026年06月04日

各公司企業(yè)中層、骨干管理人員，包括：生產(chǎn)總監(jiān)、督導人員、經(jīng)理、生產(chǎn)課（科）長、車間主任、班組長、基層管理者、主管、采購主管及儲備干部等相關(guān)管理人員。課程收益通過此課程的學習和練習，學員能掌握最基本的質(zhì)量工具在現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理中的應用，能夠通過應用各種工具來了解和分析目前的生產(chǎn)和品質(zhì)情況；同時，可以作為品質(zhì)改進活動&m......

全面品質(zhì)管理實務(wù) 佛山：2026年05月30日

各類制造型企業(yè)的廠長、副廠長、車間主管、副主管等生產(chǎn)管理干部課程大綱：一、品質(zhì)管理概念導入1、如何識別客戶品質(zhì)需求,并轉(zhuǎn)變成品質(zhì)標準2、品質(zhì)管理的基本原則與行為準則二、品質(zhì)標準建立1、建立來料、制程、成品檢驗規(guī)范2、制定標準檢驗最有效的載體三、品質(zhì)流程梳理與控制點安排1、來料檢驗流程與IQC設(shè)置2、制程檢驗規(guī)范與IPQ......

MRO備品備件采購管理實務(wù)應用 深圳：2026年06月29日

備品備件MRO對資產(chǎn)型企業(yè)運營成本的影響越來越大，有效的MRO 供應鏈管理可以為企業(yè)持續(xù)運行提供更高的保障，同時又能降低MRO的采購成本及相關(guān)的庫存成本。本課程從供應鏈的視角，深入探討MRO采購管理、供應商管理、庫存管理、維護備件的需求預測等專題，用大量的實例和案例，講解MRO供應鏈管理的最佳實踐。課程收益理解MRO供......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......