南寧接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業(yè)接待技巧 北京：2026年06月03日

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業(yè)禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

商務禮儀-有禮走天下 貴陽：2026年06月27日

全體人員課程收益通過禮儀“訓練式”培訓，使管理者和員工對以上四方面，在禮儀“觀念”上建立系統(tǒng)的認知、在“行為”上獲得以下有益的改善：從“看、做、聽、問、說”五個方面，實際提高塑造個人形象與禮儀技能，從而更好地贏得客戶，增加業(yè)......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 貴陽：2026年07月15日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據(jù)所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

DSTE(從戰(zhàn)略到執(zhí)行）實戰(zhàn)研討 深圳：2026年07月11日

本課程圍繞從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE，Develop Strategy To Execution）端到端流程及管理體系，結(jié)合企業(yè)實際，基于我們總結(jié)的“333模型”，實戰(zhàn)研討企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法步驟與主要內(nèi)容、年度經(jīng)營計劃的過程與要點、戰(zhàn)略解碼的步驟與輸出、戰(zhàn)略執(zhí)行運營的七大管理手段與的運作要點，并演練......

快速變革時代的全面預算管理 深圳：2026年06月05日

2 了解全面預算管理的特點，從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度對預算重新定位2 在最短的時間內(nèi)掌握編制全面預算的基本方法和技巧2 掌握跨國公司常用的一些預算管理工具和考核方法培訓對象：財務總監(jiān)/經(jīng)理、會計/財務人員、公司經(jīng)理、會計主管等財務人員培訓大綱：一、 企業(yè)預算組織建立與協(xié)調(diào)1． 預算管理委員會職責和議事規(guī)則2． 預算管理部職責和......