南寧TWI培訓公開課

TWI一線主管管理能力提升 廣州：2026年05月16日

明確一線主管的管理職責與角色定位，樹立正確的管理意識與心態觀念了解現場一線管理的整體框架，掌握現場日常管理的重點方法學習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執行力掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力學習現場安全管理、現場問題分析與解決及現場改善的基本方法培訓對象生產主管、車間主任、現場班組長、領......

TWI一線主管賦能 “教 - 管 - 帶” 能力全面提升 廣州：2026年07月03日

生產主管、車間主任、現場班組長、領班、拉長。課程大綱：第一單元 帶教下屬技能（JI）1.課程導入，建立學習意識2.學員熱身，建立學習小3.案例討論：為什么員工沒有學會班長教導時存在什么問題4.何人何時需要培訓在職員工新員工5.不完善的指導方式說給他聽（現場演練給學員感受）做給他看（現場演練給學員感受）邊做邊說（現場讓學......

TWI生產一線現場管理者能力提升 廣州：2026年07月11日

★讓班組長明白自我角色定位與SWOT★優秀班組長之所以優秀的標準與德勤能績模型★讓班組長掌握現場管理基礎方法與工具★班組長創建優秀班組團隊技巧,成為班組的領軍人物★掌握內部溝通與協調的藝術,營造和諧的人際關系★掌握解決問題的基本方法與工具課程大綱：第一節：班組長職責定位1.什么是管理和管理者2.班組管理的職責3.班組長......

班組管理基石-TWI一線主管管理技能提升 廣州：2026年07月17日

1）認知一線班組長的管理職責與角色定位；2）認知到管理具體實施內容，有效提升日常管理業績；3）懂得建立威信的方法，構成一支更有士氣的生產隊伍；4）懂得如何與上級領導做反饋，構健與上級之間的信任關系；5）懂得如何透過高目標，尋找到關鍵任務事項，以便能達成目標；6）學會識別員工才能，靈活應用領導風格；7）學會溝通中的基本技......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

有效的應收賬款管理——信用控制 北京：2026年07月29日

市場經濟就是信用經濟，沒有信用便會造成惡性的欺詐，信用管理水平的落后必會極大的增加企業的管理成本，從而削弱企業的競爭力。據權威機構研究和統計，目前我國由于失信問題給經濟帶來的損失每年高達 6000 多億元人民幣，誠信危機已直接影響到經濟的運行。在企業銷售中，您是否會遇到以下難題：公司處在快速發展期，業務擴張和貨款回收真......