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中高層管理者公眾表達(dá)能力提升 南寧：2026年06月04日
企業(yè)高層管理人員、中層管理人員、各個部門主管、儲備干部等課程大綱實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練一 演講風(fēng)范，魅力無限——臺上風(fēng)范訓(xùn)練一、臺上禮儀的4大步驟二、3種呈現(xiàn)方式（聲音、態(tài)勢、內(nèi)容）在演講中的運(yùn)用技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練二 即興演講，出口成章——會議、活動即興發(fā)言訓(xùn)練一、會議講話、活動發(fā)言的&ld......
PDP識人用人之道 南寧：2026年06月28日
時間 上午：9:00--12:00 下午：13:30--17:00內(nèi)容 第一部分：慧眼識人 第三部分：高效團(tuán)隊1.快速識別人才的天賦優(yōu)勢和思維方式2.識別人才的成就動機(jī)和抗壓能力3.掌握識人用人系統(tǒng)方法 1.識別不同人才是否適才適崗2.如何聚合優(yōu)勢形成合力3.如何降低團(tuán)隊內(nèi)耗提升凝聚力第二部分：知人善任 第四部分：績效......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 ?？冢?026年04月10日
客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽：2026年05月29日
各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關(guān)鍵點(diǎn)留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵：有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵方式激勵Z世代團(tuán)隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)......
Excel高效辦公：從數(shù)據(jù)分析到圖表展示 上海：2026年04月13日
你是否還只會在Word、Excel和PPT上堆滿文字和數(shù)據(jù)？不管是職場新人還是老手，很多人的簡歷上都寫著熟練運(yùn)用辦公軟件，事實(shí)上，在實(shí)際操作的時候卻用得跟渣一樣。不要太小看簡單的Word、Excel和PPT，你能熟練駕馭，高效地交給領(lǐng)導(dǎo)或者客戶需要的文件？或者，你熟悉Word、Excel和PPT的某些功用，能在關(guān)鍵時刻......
凌云志?：中層管理者情境管理實(shí)戰(zhàn)沙盤 上海：2026年06月05日
企業(yè)中層管理者、基層管理者課程提綱：模塊一：管理認(rèn)知情境1：如何清晰認(rèn)知管理角色，提升管理效率？1.何謂管理？刷新你的管理認(rèn)知2.視頻：管理者如何做好角色定位3.判斷：對管理常見誤解，你中招了嗎？4.做好對標(biāo)：好管理者的四個標(biāo)準(zhǔn)5.著眼全局：讓管理者看清全局少走彎路6.練習(xí)：管理者的五維掃描器7.避免錯誤：管理者應(yīng)避免......
