南寧客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

關(guān)系營銷-客戶關(guān)系建立與維護管理 佛山：2026年07月10日

第一部分 客戶關(guān)系管理概論一、客戶的價值1、利潤源泉2、聚客效應(yīng)3、信息價值4、口碑價值5、對付競爭的利器二、客戶關(guān)系管理的意義與內(nèi)容1、客戶關(guān)系的定義2、 企業(yè)管理客戶關(guān)系的意義1） 能降低企業(yè)維系老客戶和開發(fā)新客戶的成本2） 能降低企業(yè)與客戶的交易成本3） 能給企業(yè)帶來源源不斷的利潤4） 能促進增量購買和交叉購買5......

客戶關(guān)系與回款技巧：建立長效客情關(guān)系 廣州：2026年05月30日

20%理論+80%技巧：一套大客戶銷售方法論，涵蓋客戶關(guān)系管理及回款全流程；注重產(chǎn)出實效：十套可復(fù)制的工具方法，結(jié)合實際案例，讓你學(xué)以致用；注重工具落地：提供一份轉(zhuǎn)訓(xùn)輔助手冊，帶回公司培訓(xùn)團隊，指導(dǎo)實踐。課程對象toB大客戶銷售、回款總監(jiān)、經(jīng)理、專員課程大綱第一部分：優(yōu)秀的銷售人員畫像1．見自己：了解自己的優(yōu)勢2．見天......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廣州：2026年06月25日

企業(yè)收益：1、幫助企業(yè)建立科學(xué)系統(tǒng)的大客戶銷售流程，優(yōu)化大客戶銷售策略；2、提升企業(yè)大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業(yè)績；3、培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶銷售人才，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。崗位收益：1、了解大客戶采購的心理認(rèn)知及決定大客戶采購的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個步驟，增加銷售成交的可能性；3、學(xué)會運用“大客戶銷......

創(chuàng)新政企大客戶開發(fā)與關(guān)系管理 廣州：2026年07月01日

掌握政企大客戶銷售的理念、路徑、方法、工具和實操技巧；掌握政企大客戶銷售人員能力復(fù)制的方法和工具；提高政企大客戶商機不同階段的轉(zhuǎn)化能力，并實現(xiàn)銷售過程的可視化管理，縮短政企大客戶銷售周期，并提高大項目統(tǒng)簽?zāi)芰Γ徽莆照蟠罂蛻羯虅?wù)關(guān)系突破和溝通的技巧；掌握通過第三方合作伙伴資源，建立政企客戶信任的技巧；提高政企客戶銷售結(jié)......

關(guān)鍵客戶管理——商機規(guī)劃和掌控 廣州：2026年07月03日

關(guān)鍵客戶是企業(yè)主要利潤來源，關(guān)鍵客戶是企業(yè)主要銷量支撐，關(guān)鍵客戶就是市場競爭力的體現(xiàn)，關(guān)鍵客戶是成就一個品牌的開端，關(guān)鍵客戶的市場影響力直接影響和帶動公司整體市場的開拓。如何成功的開拓關(guān)鍵客戶？如何成功的抓住關(guān)鍵客戶？如何持續(xù)贏得關(guān)鍵客戶的長期合作？如何與關(guān)鍵客戶建立密切、牢固的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系？本課程從“道、......

客戶選擇與關(guān)系管理 廣州：2026年07月03日

開發(fā)出企業(yè)的有效客戶，建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，提高公司人員客戶服務(wù)意識、提高企業(yè)的整體客戶服務(wù)的管理水平，與客戶的關(guān)系保持的更長久。這是每一位領(lǐng)導(dǎo)者都都必須要解決的問題。在客戶開發(fā)及服務(wù)問題解決的基礎(chǔ)上，提高銷售人員的個人銷售技巧尤為重要。個人的輝煌業(yè)績提高的同時，團隊的業(yè)績才能上升，這才是公司管理者最關(guān)注的。通過對......

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2026年07月04日

營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者課程大綱第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立......

銷售實操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 廣州：2026年07月11日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領(lǐng)域相關(guān)部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標(biāo)桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則，......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

客戶關(guān)系管理技巧 主講：苗老師

在日常理財經(jīng)理在與客戶經(jīng)營關(guān)系的過程中，通常會出現(xiàn)以下問題：銀行的資源是有限的，客戶的需求是無限的，如何管理客戶不斷膨脹的期望值？各家銀行的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭對手的產(chǎn)品收益高，客戶就容易流失，該怎樣留住客戶？同行的營銷服務(wù)不斷創(chuàng)新，是繼續(xù)投入資源與競爭對手PK，還是另尋出路？課程從金融市場環(huán)境變化的根源產(chǎn)品&mdas......

精英客戶經(jīng)理全場景化營銷技能實戰(zhàn)特訓(xùn)營 主講：李老師

金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的蛻變，既不是傳統(tǒng)狀態(tài)下短期目標(biāo)的滿足，也不是金融新業(yè)態(tài)壓迫下的被動選擇，更不是固化金融生態(tài)結(jié)構(gòu)的勢力擴張，其根本目的是要帶來一個更加開放. 更為多元. 更具效率和更有秩序的金融生態(tài)體系。銀行不是要守住壟斷的市場領(lǐng)域或市場份額，而是用一種市場化方式. 趨勢化力量，優(yōu)化市場空間，形成多種金融成分共同發(fā)......

政通人和-政商關(guān)系與政企合作 主講：張老師

企業(yè)和政府的關(guān)系，就如同魚和水的關(guān)系。魚生活在水里，就必須關(guān)心水的環(huán)境。政商關(guān)系是一門實務(wù)學(xué)問和靈活實踐， 隨著黨的政策、中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的發(fā)展不同階段、社會市場法制環(huán)境的進步，政策環(huán)境、政企關(guān)系也會隨之變化。如何做好政府主導(dǎo)的項目？如何構(gòu)建政府人脈資源？如何理解政府內(nèi)部運作的機制和官場文化? 與領(lǐng)導(dǎo)交往有哪些技巧和禁忌......

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