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中高層管理者公眾表達能力提升 南寧:2026年06月04日
如何在公司的各種會議上條理清晰的表達自己的觀點……如何在各種社交場合應聲而起、暢所欲言、展現個人魅力……如何在毫無準備的情況下,迅速組織語言,發表精彩的即興講話……如何在工作匯報時,要點明確、展現成果、贏得肯定、節省時間,提高效率&he......
PDP識人用人之道 南寧:2026年06月28日
1、獲得一份專屬您自己的天賦優勢報告;2、正確認識個體差異,積極有效地開展交流與溝通,營造良好的團隊工作關系;3、了解自己的管理風格,掌握因人而異的管理方法,規避管理和決策風險;4、理解他人,包容差異,營造寬容的工作氛圍,與組織共識及合作;5、掌握構建高績效團隊的方法,做到人盡其才,打造最具競爭力的團隊。課程內容時間 ......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽:2026年05月29日
一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結者?2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團建Say No?3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓,集體躺平?4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......
演說制勝—商務演講八項實戰技能提升 貴陽:2026年06月27日
理論講授+案例分析+視頻分享+小組討論+實戰演練+管理游戲+情景模擬【課程內容】第一部分 開啟發現之旅一、一棵樹的啟示二、能力提升的四個階段三、成功學習的秘訣:“六到輪回”四、商務演說常見的八大癥狀1、關公式臉紅忐忑; 2、雕像式巋然不動3、催眠式波瀾不驚; 4、八哥式重復羅嗦;5、漂移式無章可......
上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽:2026年07月11日
管理大師羅伯特·凱利說過: 企業的成功靠團隊,而不是靠個人。而團隊穩定的重要因素之一,就是溝通。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說過:管理就是溝通、溝通再溝通日本經營之神松下幸之助:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通由此可見溝通之重要,那么通過這次的培訓,收貨很多,也希望和大家分享一下......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2026年07月31日
如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭,客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......
組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽:2026年08月06日
課程導入 組織能力的構成一、提問互動:如何打造卓越組織力二、模型解析:楊三角組織能力模型三、總結點評:打造卓越組織力的3個關鍵(能力、思維、環境)四、反思復盤:反思過往打造組織力的盲區、及改進計劃【成果產出】企業成功的公式、卓越組織力打造的3個關鍵;改進計劃;第一章 保障能力達標第一步:選對人一、改變認知:選對人第打造......
引人入勝:故事化呈現在商務演講中的運用 佛山:2026年05月28日
故事化呈現:成為演講達人 隨著時代的發展,企業的分工愈加精細和復雜,協同變得越來越重要。對內,部門員工間需要清晰地傳遞工作信息、 提升溝通效率、降低內耗,推動企業更加高效的發展;對外,需要清晰向合作伙伴、客戶來闡明自己的優勢和訴求,達到持久雙贏的結果。因此,無論是管理者還是普通員工,有效的表達呈現都是職場人需要具備的核......
溝通技巧培訓內訓課程
職場情商賦能:高情商實戰溝通技巧 主講:陳老師
溝通是:人們分享信息、思想和情感的任何過程!溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件!第三代現代管理模型的核心就是管理他人的忠誠度,而他人忠誠度來源于關鍵崗位員工面對他人的高效的溝通能力!一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。人們越來越強調建立學習型團隊和營造高績效團隊;如何不依賴貨幣資本的投入提升......
客服極客——銀行網點投訴處理溝通技巧 主講:張老師
隨著金融消費權益保護工作的不斷推進和銀行業競爭的日益加劇,客戶在辦理金融業務時更加注重服務質量,對銀行的要求也越來越高。銀行網點既是投訴發生的高發區,也是投訴處理的“第一道關”。本課程立足于銀行網點實際工作場景,以大堂經理、柜員遇到過的投訴事件作為案例,基于建構主義的教學設計,問題導向,注重情景......
項目經理必備技能之溝通能力 主講:郭老師
在市場環境、客戶需求不斷快速變化、技術日益更新的大環境之下,企業是否具備高效率、高質量、低成本地推出新經營理念、新技術、新工具、新產品及新服務,已成為決定企業成長發展以至成敗與否的關鍵因素;企業中的項目越來越多,大到新產品開發及工程建設,小到公司年會,項目已逐漸成為企業發展的載體,但多數項目都面臨著進度延后、費用超支、......
