南寧溝通技巧培訓公開課

上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽：2026年07月11日

企業全體人員課程大綱：一向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發現問題要及時、誠......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 貴陽：2026年07月31日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽：2026年08月06日

一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員工思維的方法和工具，促使員工思維聚焦業務的需要；四、營造環境：掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法，提升組織運營效能；五、深度溝通：掌握深度溝通的步驟、工具......

營銷博弈與商務談判培訓班 貴陽：2026年09月10日

營銷人員，營銷主管，營銷經理等銷售相關人員課程大綱：第一講：博弈布局：營銷前奏以及營銷的準備。導入：【案例討論】：海上的故事【案例延伸】：1、沒有色彩的客戶，2、客戶的反面是博弈的最佳切入點3、博弈三要素：信息收集，資源交換，籌碼競爭顧問式第一階段：發現商機(營銷推廣)一、目標客戶甄選“MAN”......

性格分析在職業發展中的應用 佛山：2026年07月04日

前言：性格和性格分析1.性格是什么?練習：左右手測試2.認識性格能夠幫助我們?洞見自我?洞察他人?影響他人?自我修煉3. MBTI®基本內容介紹及施測?榮格的性格類型理論?麥爾和碧瑞斯的性格類型測量工具?填寫問卷及結果分析一、認識性格類型的心理行為差異1．精力態度的傾向性：外向型(E) 和內向型(I)?你傾向于......

跨部門協作-無邊界管理與群策群力 佛山：2026年08月01日

隨著企業發展壯大，部門設置越來越多，職責分工也越來越明確。與此同時，部門間的交流協作也越加緊密與頻繁。然而，由于意見的分歧、信息的不對稱等諸多因素，跨部門之間越來越難以溝通和協調，企業內耗嚴重影響企業發展，很多企業管理者為之苦惱不已。您的企業是否各部門像一座座孤島，只顧自家門前雪；員工、主管和各部門間花在內部溝通協調的......

高情商的管理溝通技巧 佛山：2026年08月01日

一：當代經理人的競爭密碼1、企業成功的4大競爭能力2、員工對經理人的溝通需求3、組織對經理人的溝通需求4、職場溝通的四個誤區二：經理人六個高情商的管理溝通技巧1、通吃：洞其所欲，任我駕馭的溝通行為密碼2、客戶：張網釣言，求我所求的溝通攻心術3、員工：情緒轉換，謀定而后動的情景溝通法4、上下：謀成之要，同欲而親的承諾溝通......

精準高效——工作匯報與表達技巧 佛山：2026年08月21日

講師授課、案例講解、問答研討、模擬演練、視頻觀摩課程大綱第一講：情境力——工作匯報的常見誤區與正確準備方法一、工作匯報中常見的四個誤區1. 照本宣科：文字多、照著念，聽眾容易昏昏欲睡2. 結構混亂：結構亂、內容散，結論草率沒說服力3. 信息冗長：內容雜、提煉少，要點不夠清晰突出4. 專家思維：各......

溝通技巧培訓內訓課程

溝通及壓力釋放 主講：胡老師

在競爭日益激烈的當今社會，企業發展往往存在以下現狀：1、巨大的職場壓力和日趨累積加劇的生存壓力，正在不斷地侵蝕著員工的身心健康，引發了員工工作熱忱和動力的減退、上下級關系的激化、睡眠質量的降低、與伴侶和子女關系不良等一系列問題，從而影響到員工績效、影響到人際關系、影響到家庭幸福感的平衡。2、壓力過大甚至會引起員工的心理......

跨部門溝通與協作（鄭奕） 主講：鄭老師

管理過程就是有效的溝通過程，有效地溝通過程就是高效的管理過程！溝通能力的好壞，直接影響著每個人在人生事業上的發展！——因低效溝通而造成低效管理，嚴重削弱了組織內部效率！——團隊士氣薄弱，向心力和競爭力不強！——為什么溝通總是障礙重重？—......

三分總結，七分匯報——如何匯報工作、演講與寫作 主講：門老師

思維邏輯化——學會運用邏輯思維進行工作匯報寫作規范化——提高匯報公文寫作水平和素養，讓領導刮目相看，為職場助力辦公高效化——框架工具齊上陣，拿來即用表達結構化——掌握即興匯報與各種場合匯報的方法課程對象：組織各層級管理者、高......

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