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FMEA與SPC在品質(zhì)管理中的有效運用實戰(zhàn)訓練 深圳:2026年06月27日
內(nèi)容:注重實戰(zhàn)性,結(jié)合產(chǎn)品特性,由淺入深,層層跟進,演練中理解,實例結(jié)合應用。互動:游戲啟發(fā),案例分析,現(xiàn)場演練,小組討論等。培訓受眾:企業(yè)品質(zhì)、工程、研發(fā)及生產(chǎn)工程師,制造型企業(yè)相關質(zhì)量部門經(jīng)理、主管、QE工程師、IQC/OQC主管及相關工程技術人員課程收益:1.掌握FMEA的概念和運用時機,學會識別過程,運用過程方......
全面品質(zhì)管理實務 佛山:2026年04月11日
一、品質(zhì)管理概念導入1、如何識別客戶品質(zhì)需求,并轉(zhuǎn)變成品質(zhì)標準2、品質(zhì)管理的基本原則與行為準則二、品質(zhì)標準建立1、建立來料、制程、成品檢驗規(guī)范2、制定標準檢驗最有效的載體三、品質(zhì)流程梳理與控制點安排1、來料檢驗流程與IQC設置2、制程檢驗規(guī)范與IPQC設置3、成品檢驗規(guī)范與OQC/QA設置4、品質(zhì)工程與QE設置5、正常......
Minitab在品質(zhì)管理中的高級應用 蘇州:2026年05月27日
工程師與工程、制造與質(zhì)量相關主管及儲備干部。課程大綱:(1) 認識Minitab軟件啟用Minitab 認識Minitab 建立與使用工作表(Worksheet) 數(shù)據(jù)處理、編輯與存盤(2) 描述匯整數(shù)據(jù)(Data)的方法數(shù)據(jù)的型態(tài)與整理方法 圖示方法與常用統(tǒng)計圖 直方圖 箱線圖 (Boxplot) 分位數(shù) (Quan......
全面品質(zhì)管理(TQM) 蘇州:2026年05月28日
研發(fā)、工程、技術、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門管理人員課程收益1、理解品質(zhì)問題的分類,掌握8D方法解決品質(zhì)異常的判別條件和8D解決問題的流程。2、掌握正確定義問題的方法,真正做到“找到問題,就等于問題解決了一半”。3、掌握品管七大手法的圖形繪制方法,學會品管七大手法在問題解決各階段的應用。4、學會應用8D特......
管理訂單 完美交付 上海:2026年04月09日
第一部分 客戶服務需求案例討論:訂單管理定位與挑戰(zhàn)客戶期望、感知、滿意、忠誠案例分享:消費者評價客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務質(zhì)量衡量案例分析:直播客戶調(diào)查期望、滿意、忠誠關系服務補救意義和補救策略客戶服務客戶服務方式差異化客戶服務發(fā)展趨勢第二部分 服務戰(zhàn)略選擇案例分享:服務戰(zhàn)略與策略制定供應鏈戰(zhàn)略特點和......
優(yōu)秀管理者修煉之員工關懷與關鍵溝通 深圳:2026年06月26日
中高層管理者、預備中層管理者、企業(yè)核心骨干課程大綱:第一講:第五力與領導力一、團隊中的看不見的團隊氛圍?團隊氛圍對績效的影響?團隊氛圍對團隊文化的影響?團隊氛圍與團隊主管的關系二、營造正能量團隊氛圍的4D領導力系統(tǒng)?領導者的風格—4D系統(tǒng)?4D領導力團隊氛圍診斷?綠色培養(yǎng)型氛圍:兼顧每位成員的價值觀?黃色包......
