深圳質(zhì)量改善培訓(xùn)公開課

TQM全面質(zhì)量經(jīng)營與質(zhì)量改善 廣州：2026年08月29日

■企業(yè)管理決策高層管理人員■品質(zhì)管理相關(guān)管理人員，質(zhì)量部長\質(zhì)量總監(jiān)、管理者代表、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師■設(shè)計、技術(shù)、制造、工程、市場部門相關(guān)中高層管理人員■采購決策管理相關(guān)管理人員、SQM■現(xiàn)場改善負(fù)責(zé)人及骨干成員培訓(xùn)目標(biāo)：■明辨質(zhì)量，認(rèn)識質(zhì)量的重要性，樹立正確的大質(zhì)量的理念，強化經(jīng)營者和員工的質(zhì)量思想觀念；■理解和掌......

質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善實務(wù)研習(xí)班 廣州：2026年09月12日

?面對客戶越來越高的品質(zhì)要求，如何有效的控制產(chǎn)品質(zhì)量成本？?品質(zhì)改善從哪里入手？?采取什么方法？?如何分析產(chǎn)品質(zhì)量成本？?通過哪些途徑和方法來降低產(chǎn)品質(zhì)量成本？課程對象質(zhì)量總監(jiān)、經(jīng)理、管理人員、質(zhì)量工程師等課程大綱第一部分：質(zhì)量成本的構(gòu)成和影響分析、與其他成本的區(qū)別1.預(yù)防成本的組成和影響分析2.鑒定成本的組成和影響分......

質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善 蘇州：2026年07月29日

據(jù)美國質(zhì)量協(xié)會統(tǒng)計，企業(yè)顯性質(zhì)量成本一般占總運營成本（不含原材料成本）的 25%以上，而隱性質(zhì)量成本則是顯性質(zhì)量成本的 3-4 倍。如果產(chǎn)品成本是企業(yè)降低成本的金礦，那么質(zhì)量成本就是企業(yè)降低成本金礦。如果質(zhì)量成本控制不好，將可能直接增加了企業(yè)的采購成本、產(chǎn)品制造成本、庫存資金占用成本、客戶服務(wù)成本，而間接導(dǎo)致客戶定單的......

QCC質(zhì)量改善活動與QC七大手法活用 蘇州：2026年07月31日

◆ 通過培訓(xùn)，學(xué)員能在良好的氛圍中，不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題，并遵循有紀(jì)律的問題解決法；◆  能夠靈活運行各項質(zhì)量管理工具（包括QC七大工具，解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議；◆ 提高客戶意識、公司意識。課程大綱:第一章 QCC前期準(zhǔn)備第二章 QCC活動過程第三章 分析和交流工具（包括QC七大手法）第四章 ......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2026年07月03日

1、客戶服務(wù)管理已不再是一個奢侈的管理領(lǐng)域，更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、客戶服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)τ谙Ｍ呦蛞涣鞯钠髽I(yè)來說已成為獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢而必須搶先關(guān)注的領(lǐng)域。4、然而客戶服務(wù)管理卻不象其他管理......

產(chǎn)品線運作管理實務(wù) 深圳：2026年08月21日

針對性：課前問卷調(diào)查、當(dāng)面拜訪、電話溝通以了解企業(yè)現(xiàn)狀；課后進(jìn)行回訪反饋、后臺答疑等。系統(tǒng)性：結(jié)構(gòu)化的管理流程、匹配的組織模式、如何進(jìn)行產(chǎn)品線組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、在產(chǎn)品線如何設(shè)置業(yè)務(wù)團(tuán)隊和流程等。實戰(zhàn)性：講師從研發(fā)實踐到研發(fā)管理的工作經(jīng)歷、國際國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的最佳實踐（IBM、華為、中興通訊）、多年的研發(fā)管理培訓(xùn)（700多家）......