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卓越經(jīng)理人的自我修煉 深圳:2026年07月10日
大幅度提升經(jīng)理人的自信和工作熱情,提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣。改變工作態(tài)度和思維方法,減少抱怨,把關(guān)注焦點從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔責任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來。分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務(wù),提高工作效率。培養(yǎng)雙贏思維,把......
職業(yè)經(jīng)理人的6項修煉 深圳:2026年07月30日
1、認知職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效2、確立主管五大功能――計劃、組織、用人、領(lǐng)導(dǎo)、控制,全面管理素養(yǎng)的提升3、樹立新時代經(jīng)理人應(yīng)有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能4、了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達成工作目標與問題解決,共創(chuàng)雙贏和諧工作環(huán)境5、建立團隊合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化默契,進而建立高績效......
德魯克管理版權(quán)課:經(jīng)理人與組織 深圳:2026年07月31日
—、輔佐篇學(xué)習目標1、 正確定位與上司的關(guān)系2、 學(xué)習與副司相處的技巧3、 學(xué)會使上司得以充分發(fā)揮重點內(nèi)容1、 輔佐上司的常見誤區(qū)2、 了解上司風格的4個途徑3、 如何推銷建議給副司4、 理解上司對你的期望案例研究1、 意外的訂單更改事件2、 購買磁帶識別器的建議3、 副司看懂了財務(wù)報告嗎4、 超過預(yù)算的工......
高效經(jīng)理人的執(zhí)行力訓(xùn)練 深圳:2026年08月01日
『為什么學(xué)習本課程,誰應(yīng)該學(xué)習本課程?』很多企業(yè)都明白,公司不缺戰(zhàn)略,不缺思想,也不缺制度,唯一缺的就是執(zhí)行!再完美的戰(zhàn)略和決策,如果得不到有效執(zhí)行,或執(zhí)行有偏差,或執(zhí)行速度慢,都將會成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。然而,在企業(yè)實際的運營管理中,真正落實執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標的人,就是公司的中高層管理者。但我們也不難發(fā)現(xiàn),......
2026年國企紀檢監(jiān)察干部履職能力提升培訓(xùn)班 北京:2026年09月01日
中央企業(yè)及地方國有企業(yè)紀檢監(jiān)察部門干部、巡視巡察干部,以及所屬子企業(yè)紀檢監(jiān)察相關(guān)工作人員。每班限60人,為保證培訓(xùn)效果滿班即止。課程大綱01 二十屆中央紀委五次全會精神解讀核心內(nèi)容:習近平總書記在二十屆中央紀委五次全會重要講話精神深度解讀;“三個更加” 工作要求、六大任務(wù)核心內(nèi)涵與實踐路徑;20......
互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州:2026年08月14日
客戶服務(wù)總經(jīng)理;客戶服務(wù)總監(jiān);客戶服務(wù)部經(jīng)理;客戶經(jīng)理;銷售部經(jīng)理;產(chǎn)品經(jīng)理;客戶服務(wù)骨干課程提綱:一、互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴現(xiàn)狀分析◇客戶維權(quán)意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯(lián)網(wǎng)時代下的2臺3廳的投訴服務(wù)渠道分析3、互聯(lián)網(wǎng)時代......
