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組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2026年06月25日
【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”(rapport)與關(guān)鍵時刻(MOT)2、“四分鐘屏障”3、溝通的切入點(喬哈利窗口)4、溝通的過程【第一天下午】三、知己知彼1、性格與溝......
有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2026年06月16日
希望培養(yǎng)和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造互利機會的企業(yè)界人士以及在政府機構(gòu)工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱:1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業(yè)2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方......
跨部門的有效溝通 上海:2026年06月04日
《跨部門的有效溝通》為您帶來全新的思維方式與行為模式,深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性,學(xué)會與不同部門成員進行有效溝通,繼而發(fā)展合作關(guān)系,共同完成目標。溝通是聯(lián)系情感的紐帶,是解決矛盾的橋梁,同舟才能共濟,讓我們一起用理解與信任為基礎(chǔ),以有效溝通為手段,重建通天塔。課程大綱:一、認識溝通與跨部門"......
有效溝通技巧培訓(xùn)班 北京:2026年06月05日
1、樹立正確的溝通行為準則,使學(xué)員陳述正確溝通意識;2、最大程度預(yù)防并化解溝通障礙,使學(xué)員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經(jīng)驗分享等學(xué)習(xí)溝通有四個境界,從心理學(xué)與行為科學(xué)的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......
策略制勝:降本增效,談判有道-沙盤演練課程 上海:2026年05月07日
采購經(jīng)理、采購員、質(zhì)量、技術(shù)、法務(wù)等與商務(wù)談判有關(guān)的工作授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。課程大綱一、降本增效原理(1)小故事,講透企業(yè)運營(2)蘋果、麥當勞和耐克怎樣降本增效(3)改善供應(yīng)鏈的價值二、戰(zhàn)略制勝:從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購(1)供應(yīng)鏈管理SCOR模......
數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力-驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心能力 上海:2026年04月29日
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同目標與策略驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素數(shù)字化時代的核心組織,團隊與個人能力數(shù)字化時代的組織為何應(yīng)是“敏捷”組織各種新興技術(shù)的應(yīng)用場景課程對象企業(yè)中高層管理者,如部門總監(jiān)、部門經(jīng)理,效果最佳;其次,對數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力感興趣的職場精英課程大綱第一天1、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義:數(shù)......
