深圳禮儀風范培訓公開課

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2026年05月14日

各企業 、事業單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。【培訓目標】意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識，意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教，不要大量理論，結合企業現下實際工作需......

銷售精英職業形象塑造與銷售禮儀 深圳：2026年05月15日

成交高于一切：什么樣的商務禮儀，才能為成功銷售加分呢？接觸客戶容易，接觸大客戶也不難，但走進客戶心里就很難，很多銷售都有同感。其實進入客戶心理并不難，只要掌握銷售禮儀，就很容易進入到客戶心里。銷售屬于服務行業，可以說禮儀也是銷售員必備的基本素質之一。銷售工作包括和客戶見面、交談到成交，乃至售后等數不清的繁瑣細節。一個細......

新情境商務禮儀 深圳：2026年05月15日

情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認為禮儀的理論和規范是相對標準化的，但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調整原則和分寸。本課程以企業商務交往中各種情境的應對為導向，融合了國企、民企、外企多家優秀企業最一線的商務現場關系處理案例，透視情境，解析本質，......

現代商務禮儀與職場溝通技巧 深圳：2026年05月16日

企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員；各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。課程大綱：一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題，深度剖析商務......

過程審核與產品審核 北京：2026年06月04日

在ISO/TS16949標準中明確提出組織應進行制造過程審核（條款：8.2.2.2）和產品審核（8.2.2.3）。本培訓課程是專門針對如何滿足這兩個條款的要求而設計、開發的。通過過程審核，組織可以實現對（內、外部的）質量能力進行評定，從中找出系統原因，并改進，最終實現過程穩定受控。而通過系統而有效產品審核，可以讓于企業......

項目管理最佳實踐實戰演練 上海：2026年06月09日

一.分組案例討論：建塔游戲，體驗項目管理全過程，分析我的項目為什么會失敗？二.項目管理的基礎分享1.什么是項目和項目管理1）.什么是項目2）.項目的特征3）.項目的三重約束（T、Q、C）4）.什么是項目管理5）.項目管理和日常運作管理的區別6）.項目管理五大過程組和十大知識領域2.項目干系人（Stakeholder）管......