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深圳客戶溝通培訓 - 名課堂

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深圳客戶溝通培訓

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深圳客戶溝通培訓公開課

海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳:2026年07月03日

海外銷售經(jīng)理,海外項目經(jīng)理,海外拓展業(yè)務人員課程大綱:1.海外客戶關系管什么?1.1標桿公司的海外客戶關系發(fā)展之路從冬天到全球化擴張,持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化華為公司愿景、使命、核心價值觀在全球市場的體現(xiàn)1.2海外客戶關系所面臨的挑戰(zhàn)銷售困境的全球化挑戰(zhàn)海外客戶關系拓展與國內(nèi)的不同之處海外客戶關系有何特點?2.海外客戶關系管理策......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2026年07月13日

第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞析:《你被解雇了》雙贏談判=80%的準備雙贏談判準備的三個維度我方你方TA方雙贏談判準備的實戰(zhàn)練......

有效的客戶溝通與服務 蘇州:2026年07月22日

一 破冰目的:讓學員意識到優(yōu)質(zhì)的服務對企業(yè)績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業(yè)運營的核心理念:為客戶提供產(chǎn)品與服務3 優(yōu)質(zhì)的客戶服務對企業(yè)品牌和績效產(chǎn)生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的:轉換思維方式,研究我們的客戶,從客戶需求出發(fā),清晰客......

六西格瑪MINITAB應用 上海:2026年06月25日

MINITAB作為6sigma最佳工具軟件,讓復雜的統(tǒng)計技術在您的企業(yè)中變成廣泛應用的工具。本課程內(nèi)容設計兼顧對學員相關統(tǒng)計技術的鞏固,同時結合六西格項目應用時的相關工具來講授。學員不但會操作MINITAB,更重要的是學習在六西格瑪項目實施過程中如何選擇合適工具與方法。本課程由長期在企業(yè)從事六西格項目咨詢的專家講授。通......

引導在團隊管理中的應用 上海:2026年07月07日

引導的根本目的是為了指引你的團隊有效地達到最終的共識或者行動。如今,越來越多的管理者意識到引導的力量—-幫助團隊完成既定的任務和目標。管理者最希望做的就是影響一個團隊的工作進程并最終完美地實現(xiàn)。所以,引導已經(jīng)成為當代管理者必備的技能之一了。本課程將為你提供非常實用的技巧,并通過實戰(zhàn)演練學習如何正確開展引導工......

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顧楓-企業(yè)培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續(xù)教育學院課程教授; 復旦大學醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...