深圳微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

第一模塊：商務(wù)禮儀的內(nèi)涵------------不學(xué)禮，無以立一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的基本原則與要求三、商務(wù)禮儀對(duì)商務(wù)活動(dòng)的重要性及其影響作用第二模塊：銷售人員形象禮儀----------您的形象價(jià)值百萬一、職業(yè)形象的構(gòu)成要素二、職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展及社交生活的影響案例一：尼克松的失敗：49.9%：49.6%背......

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 深圳：2026年05月29日

從事商務(wù)活動(dòng)的職業(yè)人士、客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、中基層管理干部等。課程大綱一、建立良好的商務(wù)環(huán)境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態(tài)度、價(jià)值觀4、自信，是事業(yè)成功的起點(diǎn)案例分析：誰能得5分？二、職業(yè)化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個(gè)人儀容禮儀—&mda......

前臺(tái)人員綜合技能提升 深圳：2026年06月06日

前臺(tái)人員，你是整個(gè)公司的“門面”，如何美化自身形象從而提升公司整體形象？你整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，卻只有苦勞沒有功勞，如何讓繁雜的工作更有成效？你需要與各部門溝通協(xié)調(diào)，卻總是困難重重？想快速提升前臺(tái)職業(yè)技能，卻苦于沒有專項(xiàng)的培訓(xùn)課程？為此，我們特別為存在上述工作困擾的職場(chǎng)人士量身定做了本次課程，通過集......

商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 深圳：2026年06月06日

中國從古至今，素有“禮儀之邦”的美稱，隨著商業(yè)全球化，人與人之間交往中的商務(wù)禮儀越來越受到重視。所謂商務(wù)禮儀，就是公司或企業(yè)的商務(wù)人員，在商務(wù)活動(dòng)中，為了塑造良好的個(gè)人和組織形象應(yīng)當(dāng)遵循的約定俗成的規(guī)范。商務(wù)禮儀不僅能體現(xiàn)個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì)，更能體現(xiàn)出企業(yè)的精神風(fēng)貌、企業(yè)文化、經(jīng)營狀況、發(fā)展情況。......

目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行(王一名) 北京：2026年08月14日

1、有笑——要讓學(xué)員聽得開心；形式是內(nèi)容的載體，只有學(xué)員打開了心門，才能接受課程內(nèi)容。我們的課堂呈現(xiàn)要求：幽默風(fēng)趣、氣氛活躍、互動(dòng)性強(qiáng)。2、有料——形式是為內(nèi)容服務(wù)的；課程內(nèi)容，來自于咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，案例豐富、強(qiáng)調(diào)干貨、工具，落地性強(qiáng)。歷經(jīng)15年打磨升級(jí)，獲得上萬企業(yè)客戶應(yīng)......

企業(yè)如何借力微信生態(tài)打造線上線下全域營銷閉環(huán) 上海：2026年08月13日

一、私域營銷閉環(huán)架構(gòu)和頂層設(shè)計(jì)1、基于微信生態(tài)系的私域流量營銷認(rèn)知微信生態(tài)系的社交邏輯 VS 傳統(tǒng)營銷的強(qiáng)勢(shì)邏輯微信生態(tài)系的圈層性傳播邏輯分析微信生態(tài)系的破圈裂變傳播邏輯分析2、客戶導(dǎo)流-基于私域運(yùn)營的5大流量來源分析老客戶數(shù)據(jù)老客戶圈層導(dǎo)流到店新客戶互聯(lián)網(wǎng)公域平臺(tái)異業(yè)聯(lián)盟3、客戶激活和留存-基于業(yè)績?cè)鲩L的微信生態(tài)私域......