深圳服務體系培訓公開課

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳：2026年08月14日

我們已經進入了產品過剩，同質化嚴重，競爭殘酷的時代，吸引新客戶很難，留住老客戶更難。許多企業由于客戶流失而失去市場，業績下滑。有的企業為了留住客戶，頻頻加入價格戰，導致企業收益下降，服務水平降低，兩敗俱傷。客戶關系管理，客戶忠誠度提升，已經成為當今企業生存和發展的頭等大事。客戶關系管理水平成為企業核心競爭力之一。市場在......

如何建立國際化售后服務體系 上海：2026年08月01日

本課程并結合實踐，對國際貿易售后市場現狀進行分析，在此基礎上，分析了國際貿易售后市場發展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業在市場競爭力的重要手段，而對于降低售后服務成本，提高售后服務質量，樹立和保持企業品牌起著非常重要的作用 。培訓大綱：理論部分：一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國......

萬科物業盈利模式創新之《如何構建物業增值服務體系》 成都：2026年08月29日

1、關注物業管理企業經營效益的決策層管理人員（總經理、副總經理、事業單位后勤管理負責人）；2、負責物業管理企業具體項目的中高層管理人員（項目經理、主管等）3、參與物業管理服務的協作部門及人員。課程內容：一、突破困局，扭虧為盈1、傳統物業管理發展的惡性循環圈2、新型物業多元化經營4個必要二、增值服務實施的“六......

體驗創值畫布?體驗創新設計與服務體系搭建 青島：2026年07月17日

隨著市場競爭更加充分，技術和產能日趨完善，各行各業都面臨著從賣方市場向買方市場蛻變的壓力。在企業從粗放型增長向精細化運營的轉變過程中，常常會面臨以下問題：市場競爭環境復雜多變產品同質現象帶來的價格競爭，導致企業盈利空間不斷壓縮行業邊界模糊帶來的跨界競爭，導致行業競爭環境愈發復雜需求迭代變化帶來的品牌競爭，對品牌形象和口......

現場精細化管理改善與提升——立即見效的行動，提高能力和效率 上海：2026年09月11日

相關決策人帶隊，各公司企業中層、骨干管理人員，包括：生產總監、督導人員、經理、生產課（科）長、車間主任、班組長、基層管理者及儲備干部等相關管理人員，建議不低于5人；培訓大綱：第一章 現場管理一、管理理念1、企業的概念2、企業經營的目的3、管理的概念4、管理者的認知5、管理者的角色二、生產管理1、企業經營活動的特點2、經......

企業績效考核與薪酬體系設計 上海：2026年09月17日

績效實戰方案班——績效制度、指標分解、績效合同（2天）問卷a 績效管理制度1、公司沒有推行績效，希望了解如何設計績效制度2、公司有簡單的績效管理制度，但是操作行不強，想對績效制度進行改進3、公司績效只有年度考核，希望增加短期考核4、現在績效都是高分，績效流于形式5、績效薪酬如何公司、部門、個人業......