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電話銷售技巧課程 上海:2026年05月20日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2026年05月27日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
360°客戶關系管理 深圳:2026年05月20日
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層(銷售、客服、市場)人員績效的價......
成交的秘密——高業績顧問式銷售技巧 深圳:2026年05月28日
主要面向客戶經理、銷售經理、售前顧問、銷售代表等。課程大綱一、銷售思維1,B2B解決方案式銷售定義1)B2B與B2C的區別2)什么是顧問式銷售2,成為顧問式銷售的要素1)銷售的勝任力模型工具運用:ASK模型2)消費者購買行為分析二、初步接觸1,專業訪談流程1)啟動 – 引起注意,獲得好感2)調查 &ndas......
向阿里學習:銷售鐵軍打造 深圳:2026年05月28日
期望打造高效創新組織的中高層管理者、業務部門管理者、銷售團隊管理者等。課程大綱:一、鐵軍文化:內容重點在給到管理者全景的視角看鐵軍文化如何賦能員工。1、夢想驅動的鐵軍2、軍隊:打硬仗3、學校:教學相長,賦能員工4、家庭:員工關懷員工的氛圍5、宗教:工作成為工作的獎賞二、鐵軍的制度從整體制度層面對各個主要模塊的機制進行講......
絕對成交—“動心式”銷售特訓班 深圳:2026年05月29日
第一部分 認清“動心式”銷售的本質一、有關銷售的必備認知1、深刻認清銷售本質2、銷售為什么不能成功3、決定銷售成敗的重要因素二、成就“動心式”銷售人員的七大必備特質1、正確的心態2、職業化特質3、人際理解能力4、人際關系能力5、適應能力6、信息收集能力7、服務精神互動:&......
“能說會道”—銷售精英必備卓越溝通談判能力 深圳:2026年05月29日
以互聯網為背景的全新商業時代的到來已經深刻的影響著整個中國和世界商業社會。它有別于之前幾百年任何一次由技術引起的變革,之前的技術變革帶來的只是將人的工作機會從農業轉到了制造業或者服務業,而這一次隨著人工智能的發展,很多技術性很高的專業崗位如醫生、律師和司機等都將被機器替代。全新商業時代的核心是人的因素被無限放大,新時代......
絕對成交-顧問式銷售五步法 深圳:2026年05月29日
制造業、通信業、建筑業、運輸業、金融業、服務業、能源等工業品企業銷售人員、銷售經理、客戶經理和銷售管理干部、營銷人員和營銷經理課程大綱第一天上午(9:00-12:00)一、銷售團隊組建銷售團隊破冰:體驗項目:《滾雪球》和《我是記者》銷售團隊組建,團隊風采展示(繳納銷售成交基金)學習目標制定,領導開訓激勵二、絕對成交-顧......
電話銷售培訓內訓課程
王牌營銷員電話營銷培訓 主講:林老師
1. 具備電話營銷人員的專業形象、專業素質;2. 熟練掌握并運用電話銷售的關鍵要點;3. 熟練掌握電話營銷的6個核心技巧;4. 解決日常工作中普遍面臨的困惑;5. 熟練掌握饒前臺的技巧;6. 靈活處理和應對電話中可能出現的各種情況及拒絕意見;7. 綜合運用以上方法獲得更佳業績;培訓對象客服中心、電話營銷人員、營銷人員授......
微信&電話銷售技巧 主講:王老師
客戶是企業實現業績的核心命脈,是保證客戶的數量是第一關鍵。開發難! 究竟難在哪? 97%的銷售人員面臨的最大難題:邀不到客戶見面!為什么銷售人員拿不下他的客戶?一、沒有有效的話術;二、缺乏有力的微信&短信工具;三、不懂得在微信&電話中如何解除異議!沒有開發不出來的客戶!只有不會開發客戶的銷售員!專業的微......
銀行客戶經理電話營銷及外拓 主講:戴老師
客戶經理【課程收益】1、使得客戶經理掌握電話交流的心態和技能;2、通過課堂示范和學員演練加深客戶經理對電話邀約、營銷技能的把控;3、掌握電話營銷常見異議問題處理技巧;4、學習外拓活動的分類、操作方法與后續追蹤技術。【課程大綱】1、電話邀約技巧及異議處理1.1電話邀約前的注意事項1.2電話邀約前的準備工作(人、事、時、地......
