深圳溝通技巧培訓公開課

高端情境商務禮儀與高情商溝通 深圳：2026年07月03日

情境禮儀，由張老師老師率先提出。她認為禮儀的理論和規(guī)范是相對標準化的，但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調整原則和分寸。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到商務禮儀和人際溝通的重要性，卻又有很多困惑：商務禮儀的內(nèi)涵和規(guī)則是什么？怎樣給客......

職場溝通必修課—報、聯(lián)、商 深圳：2026年07月03日

第一講 溝通的真相課題導入：我們都希望自己能高情商溝通，但溝通的目的是什么？一、選好溝通角度，找準溝通模型閉環(huán)溝通：凡事有反饋、件件有落實、事事有回音1.你的溝通可能不是溝通2.信息傳遞模型---閉環(huán)溝通3.約哈里溝通之窗4.溝通真正的目的小組探討：日常溝通中，你在哪個溝通模型上需要再發(fā)力？二、職場中溝通的尷尬1.向上......

高效演講、口才訓練與表達呈現(xiàn)技巧 深圳：2026年07月03日

商務演講與呈現(xiàn)，正日益成為職業(yè)人士必備的素質之一！通過表達來傳遞信息，是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。演講與呈現(xiàn)的能力不僅能夠讓您的話更可信，而且能夠加強您的職業(yè)信服力。然而，不是每個人都能夠自然而然的進行流暢和動人的發(fā)言，因為缺少表達與演講能力的訓練，我們常常面臨的情況是：缺乏自信與勇氣，表達不順，內(nèi)容混亂；......

反脆弱影響力?—知己解彼的高情商溝通 深圳：2026年07月03日

中基層管理者、一線/骨干員工。課程大綱一、導入：高情商溝通的核心智慧1、工作中的那些“情緒勞動”2、高情商對職場成就的積極影響3、練習分析：情商提升從自我認知開始4、積極關注自我：溝通中的情緒管理5、有效影響他人：溝通中的人際影響二、覺察溝通狀態(tài)：有效溝通的第一步1、案例分析：溝而不通和有效溝通......

思考清晰，表達有力---金字塔思維與表達 深圳：2026年07月04日

你有沒有這樣的困惑？比如說：同樣一件事情，有的人三句話就能說清楚，而你可能說了30分鐘也說不到核心；同樣是做匯報，有的人用5頁PPT就能說服對方，還能得到領導的賞識。但是你辛辛苦苦寫了二十多頁，還要被人家反問說，你到底想表達什么；同樣是完成任務，有的人一天時間就能夠庖丁解牛，確定好解決方案，還安排得井井有條。你用了一個......

溝通藝術與關系協(xié)調 深圳：2026年07月10日

通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析：幾種溝通形式如何應用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法......

將帥之劍-卓越領導力與溝通凝聚力管理 深圳：2026年07月11日

第一模塊：領導如何當1、看圖分解管理2、領導是一個影響的過程管理是“要他做”，領導是“他要做”讓管理者走開！調查：你屬于那層領導者3、觀摩馬云經(jīng)典講話：討論分享何為領導力4、權力=你可能的影響力權力的五個基礎權力的應用5、“領導”=“領......

商務演講實戰(zhàn)—提升公眾表達影響力 深圳：2026年07月11日

1、學習演講的結構設計2、掌握感染力、說服力的提升方法3、綜合演練運用點評提升課程對象公司高管、部門領導、公關人員、銷售人員、有提高陳述需求之個人等。課程大綱：一、了解演講風格1、自我認知（1）確認陳述的職場價值（2）了解陳述的認知誤區(qū)（3）重新認識陳述的形象二、設計演講結構1、設計開場（1）開場的目的（2）開場的方法......

溝通技巧培訓內(nèi)訓課程

跨部門溝通與沖突管理實戰(zhàn) 主講：夏老師

你遇到過公司內(nèi)部跨部門的推諉和扯皮事件么？你有時候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么？你遇到過跨部門的同事一起開會，不僅跨部門問題沒有得到解決，反而造成更加嚴重的隔閡和沖突么？你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢？你是不是也期望盡快化解部門之間的沖突？說對話才能做對事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務談判......

結構性思維課程大綱 主講：劉老師

您在工作中是否遇到過如下場景？（1）您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項目進展如何？”短短幾十秒，實在不知道如何把目前的工作說清楚！（3）下屬為見客戶做了幾十頁PPT，信息......

職場萬能溝通與表達方法 主講：周老師

美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事資料檔案進行分析，結果發(fā)現(xiàn)，“智慧”、“專業(yè)技術”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%，其余75%取決于良好的人際溝通。每一天，我們無數(shù)次與他人打交道不管溝通對象是外部客戶還是內(nèi)部同事，其實都是在影響他人：影響他人的決......

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