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銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
了解銷售服務(wù)基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn),探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范,塑造良好的職業(yè)形象;掌握銷售服務(wù)過程中接待、拜訪與商務(wù)宴請基本禮儀規(guī)范,提升服務(wù)意識,打造良好的職業(yè)素養(yǎng);掌握銷售服務(wù)通用禮儀并熟練運(yùn)用,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重,提高服務(wù)工作中溝通技巧及銷售業(yè)績;提升人際......
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳:2026年06月06日
1.讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中,體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;2.通過現(xiàn)場訓(xùn)練,掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,并促進(jìn)行為及時調(diào)整;3.通過演練客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的技巧和抱怨投訴處理的技巧,切實(shí)提升員工對客服務(wù)的能力;4.通過解讀情緒的秘密,找出自己的壓力源,并學(xué)習(xí)適合于自己的情......
商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海:2026年07月13日
第一單元:禮儀認(rèn)知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.真實(shí)瞬間:人與人接觸的第一感覺4.優(yōu)雅地活著:禮儀可以提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)5.禮儀帶給你機(jī)會:是你走向成功的軟實(shí)力6.員工形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系第二單元:職業(yè)風(fēng)格與商務(wù)形象塑造儀容、儀表、儀態(tài),良好的職業(yè)風(fēng)格和商務(wù)形象......
經(jīng)營型管理者的商業(yè)敏銳度工作坊 深圳:2026年07月31日
在快速變化的市場,要求管理者有“生意頭腦”、“商業(yè)嗅覺”、或者“對經(jīng)營很有感覺”。從字面上看,它包括商業(yè)常識,即深刻理解組織的財務(wù)、市場和運(yùn)營職能及相互關(guān)系,以及對市場的敏感度,以作出良好判斷和快速決策的能力。具體而言,商業(yè)敏感度包含了&ldquo......
離岸架構(gòu)暨國際貿(mào)易之離岸金融稅務(wù)籌劃 上海:2026年06月27日
當(dāng)前,中國企業(yè)及境內(nèi)高凈值人士海外投資高潮不減,投資者不僅醉心于海外市場和盈利,而且開始更加關(guān)注防范和規(guī)避風(fēng)險,后者曾讓無數(shù)中國投資者付出過沉重的代價。中國企業(yè)在實(shí)施海外市場投資多元化發(fā)展戰(zhàn)略過程中,應(yīng)當(dāng)有效利用離岸架構(gòu),將投資風(fēng)險盡可能地通過系統(tǒng)化方法規(guī)避和分散,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略。中國境內(nèi)的高凈值人士同樣......
