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幸福人生與領(lǐng)袖風采卓越團隊領(lǐng)導素質(zhì)訓練營 深圳:2026年06月26日
第一單元:突破防衛(wèi)焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團隊潛力無限訓練目的:信任是一切團隊成員之間良好關(guān)系的開始;訓練精粹:通過特殊的模擬演練,讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關(guān)系的開始!受訓者體驗到平時無法體驗的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識;問題解決/學員成果崗......
領(lǐng)導大趨勢與新領(lǐng)導力 廣州:2026年05月20日
一個成功的領(lǐng)導者和管理者,如何做到領(lǐng)導和管理的最佳效果?如何提高“決斷力”“放大軟權(quán)利”,增強“凝聚力”?如何提高“學習力”,使“領(lǐng)導管理兩相宜”?如何攀上“領(lǐng)導者五級臺階”,......
曾國藩:做人處事的12大頂級智慧—笑傲職場的秘訣,曾國藩功成名就的終極智慧 廣州:2026年05月20日
曾國藩,他有著無可挑剔的個人修養(yǎng),他的家書中蘊含了流傳百年的治家之道,他的政治智慧至今仍值得借鑒。如果以人物斷代的話,曾國藩是中國古代歷史上的最后一人,近代歷史上的第一人。這句話從某一角度,概括了曾國藩的個人作用和影響。本課程由張金洋導師研發(fā),以曾國藩的為官歷程為經(jīng),以其在官場中所遵循的原則和識人、治軍的技巧為緯,從中......
國學智慧與新時代領(lǐng)導力:從文化根脈到管理實踐 廣州:2026年05月22日
在總書記提出的“人類命運共同體”偉大構(gòu)想的宏偉藍圖背景下,中華民族正在迎來千年來的偉大復興,這是一項震古爍今的偉大工程,注定將帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。總書記曾多次在不同場合引用費孝通先生的名言:“各美其美,美人之美,美美與共,天下大同”來闡釋他的外交觀、文化觀與世界觀,......
基于行為的結(jié)構(gòu)化面試 北京:2026年05月29日
1.能力:面試官所應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;2.工具:不同面試方法介紹;3.技巧:面試問題的種類及提問方法;4.模型:CARE模型在招聘中的運用;5.流程:SOP化的面試流程訓練;課程目標:1,統(tǒng)一面試的流程和語言,改善面試觀念和行為;2,整合面試知識、工具、技巧和案例,提升關(guān)鍵面試技能;3,通過培訓和輔導、訓練的形式,提升......
妥善處理客戶投訴 上海:2026年07月22日
負責處理客戶投訴的人員課程目標:了解自己對客戶的影響:積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉(zhuǎn)變認識到投訴并不是針對你個人,但要以專業(yè)的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關(guān)系,并解決其投訴課程大綱:個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司?理解偏差-&ld......
