廣州客戶心理培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2026年09月10日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位，市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

實戰談判訓練營-情景、方法與技巧 上海：2026年07月09日

一、談判概論談判框架談判結構與流程談判的類型解析：輸、贏、和、破、拖二、談判準備主要問題與次要問題目標、區間、最佳備選方案談判策略：競爭性談判與合作性談判流程、步驟、分工情境模擬與預期結果風險管理三、實例演練：農場風云【需要與想要】四、進行談判關系定調、運用行為建立聯結起承轉合四部曲原則性談判與立場性談判的應用核心談判......

準時交貨和零庫存管理 上海：2026年08月10日

第一天 9：00-16：301 準時化生產的起源第一單元 準時化生產 JIT2 準時化生產的應用狀況3 現代快速的制造業物流發展形式下對物料管理的要求4 倉庫管理在供應鏈中工作的重要性：為何稱之為核心節點？5 實施準時化 JIT 物料供應的意義6 案例：某企業執行 JIT 供貨的經濟分析7 實施準時制 JIT 交貨，各......