廣州產品需求培訓公開課

產品需求分析與管理——挖掘客戶用戶痛點 廣州：2026年06月26日

1、獲得理念提升：跨部門協同的產品規劃全員需求管理的意識結構化的分析方法澄清概念，給力實踐獲得產品創新管理先進的、系統的、結構化的方法。2、掌握一套市場需求收集、分析，并形成產品規劃的系統流程和工具超過10種需求收集方法4大需求分析工具2種系統化的需求收集、分析融合工具目標細分市場識別方法細分市場業務計劃書、產品線業務......

用戶驅動的產品需求分析與管理 廣州：2026年07月07日

通過和眾多國內科技企業接觸，發現這些企業中普遍存在：1.技術很牛，但最終倒閉的公司一大推；被技術人員嗤之以鼻的公司，反而活的還不錯2.研發從早忙到晚，產品開發的不少，但市場成功的產品屈指可數，開發的越多，死得越快3.產品開發閉門造車，關注技術，不關注客戶；產品開發出來才找客戶、找賣點4.了解市場的不懂技術，懂技術的不了......

產品需求分析與需求管理——如何搞定市場需求 深圳：2026年05月21日

需求，作為締造偉大商業傳奇的根本力量，已經被廣大科技企業所認可。如何將市場驅動的產品開發真正落到實處，讓接觸客戶需求的神經末梢（市場、銷售、服務）與產品規劃管理團隊形成有效連接。如何有效甄別需求，去偽存真，由表及里，由此及彼，有效挖掘價值機會點；如何形成一套標準化的需求工程方法，確保研發過程少走彎路，讓公司擁有持續研發......

產品需求管理—屠斌飛老師 深圳：2026年05月29日

能給客戶帶來差異化價值的新產品是企業致勝的法寶。而如何挖掘消費者的需求，提升用戶體驗，并把需求轉化為有競爭力的產品概念卻是一件困難的事情。本課程旨在：幫助學員從客戶的問題或價值出發，真正理解客戶的需求，準確定位產品的客戶價值，掌握需求調研、產品概念策劃定義的方法，并理解產品開發過程中市場策劃人員的主要活動，以更好地配合......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年05月15日

第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習：比較潛在價值的大小總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶反饋管理系統客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務理念指導不滿抱怨投訴的處理1、......

顧問式銷售：以客戶為中心的銷售 上海：2026年07月07日

銷售經理、銷售專員、HR和培訓管理負責人課程大綱：第一模塊：顧問式銷售概述課程目的與收益銷售成長的路徑圖（初級銷售-中級銷售-高級銷售）體驗分享：一次親身購買的經歷（三種級別銷售的不同銷售方式）案例視頻：這次拜訪成功嗎？客戶的四個缺乏缺乏信任缺乏需要（WHY-HOW-WHAT）缺乏幫助缺乏滿意顧問式銷售模型顧問式銷售的......