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廣州客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日

1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

招聘全流程管理實戰技巧 上海:2026年06月30日

一、招聘管理體系1. 人事管理與人力資源管理2. 人力資源發展階段演化3. HR三支柱的演化發展4. 戰略人力資源管理價值驅動模型5. 戰略性招聘規劃6. 活動:人才數量盤點制定人才招聘規劃7. 戰略性招聘團隊角色二、招聘全流程與需求分析1. 活動:招聘流程中的三個關鍵節點2. 招聘管理流程關系圖3. 招聘需求分析:工......

儒家的中正管理之道 上海:2026年07月02日

一、全面認識儒家二、儒家思想對提升企業家修養的啟示1.如何修身:三綱八目2.經營管理的原則:三綱五常仁德并用3.方法論:中庸之道......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...